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Black Friday

Black Friday 2018 dá largada oficial com 1.920 reclamações

Monitoramento Reclame AQUI mostra que Black Friday 2018 dá largada oficial com 1.920 reclamações. Propaganda enganosa segue como principal problema relatado.

Esta promete ser a maior Black Friday de todos os tempos, por isso o monitoramento Reclame AQUI começou dois dias antes do início oficial do evento.

Das 11h de quarta-feira, dia 21, até a meia-noite desta sexta-feira, dia 23, foram registradas 1.920 reclamações sobre Black Friday no site.

Mais: Como alertar seu consumidor de sites falsos

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Crédito: Reclame AQUI

A ordem dos produtos que mais geraram reclamações na pré-Black Friday teve como líder smartphones e celulares, com 9,6%. Na sequência estão TVs, com 6,9% e tênis, com 4,6%.

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Crédito: Reclame AQUI

Propaganda enganosa segue, disparado, como o maior motivo das queixas, com 13%. Divergência de valores e problemas na finalização da compra compõem o restante do pódio dos principais problemas, com 7% e 6,3%, respectivamente.

Relembre: Segundo Reclame AQUI, reclamações passam de 7,5 mil na segunda pós-Black Friday

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Crédito: Reclame AQUI

Na véspera do evento, o Reclame AQUI apareceu de cara nova para facilitar a vida do consumidor brasileiro.

“Durante a Black Friday, estarão disponíveis na página inicial do site o ranking ao vivo das 10 empresas mais reclamadas, as melhores e piores ofertas de produtos, além de notícias com os principais alertas durante as 24 horas de promoções”, conta Felipe Paniago Diretor de Operações do Reclame AQUI.

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