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Cases de sucesso 0

O que tem em comum um fogão, uma carta e a emoção de uma gravidez?

O atendente Rafael Orlando, do Magazine Luiza, nos enviou a história de um atendimento feito cheio de compreensão e amor com uma consumidora que estava grávida.  Confira!

por Camila Multari Publicado em 07/12/2017

Cases de sucesso 0

Hora da DR: o que sua empresa faz na hora de discutir a relação?

Confira a história do consumidor que depois de postar uma carta no Reclame AQUI teve uma resposta surpreendente da empresa.

por Camila Multari Publicado em 09/11/2017

Cases de sucesso 0

Após falha de produto, bom atendimento acaba em troca de receita de bolo entre Magazine Luiza e consumidor

A atendente do Magazine Luiza surpreendeu sua consumidora. Confira essa história emocionante!

por Camila Multari Publicado em 05/10/2017

Cases de sucesso 1

Conheça o projeto da empresa 3 corações ‘Consumidor: mais que uma voz’

Nós sabemos que o consumidor é a alma do negócio e manter um bom relacionamento com ele é fundamental para o desenvolvimento da empresa.

Pensando nisso, a 3 corações teve uma ideia: o projeto ‘Consumidor: mais que uma voz’.

por Camila Multari Publicado em 07/09/2017

Cases de sucesso 0

Quando uma mudança muda tudo

É como diz o sexto mandamento do Reclame AQUI: O que fazer? Inverter!

por Blog Reclame AQUI Publicado em 03/08/2017

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“Quando eu crescer quero ser vendedora da Ri Happy”. A criança pediu e a empresa atendeu

Conheça a história da Manuela, criança que tinha como sonho ser vendedora da Ri Happy.

por Camila Multari Publicado em 04/07/2017

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Conheça a história da Ester, um case de sucesso da Brinquedos Estrela

A mãe escreveu uma carta pedindo o brinquedo preferido da filha, uma boneca da Peppa Pig, Além do brinquedo, a criança ganhou um presente muito especial .

por Camila Multari Publicado em 23/05/2017

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