Atender bem é fazer branding para Nextel, Portobello, QuintoAndar e GM
O quinto painel do RA Trust Experience trouxe um questionamento importante para as empresas, atendimento e marketing andam separado?
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Evento histórico, RA Trust Experience, trouxe empresários das maiores marcas do Brasil para falar sobre reputação e confiança no Teatro Santander.
Separamos 5 grandes motivos para sua empresa usar a RA API e integrar as informações do Reclame AQUI em qualquer sistema que você utilize. 🙂
O Marketing de conteúdo é uma estratégia de Marketing muito eficiente e econômica. Aprenda a atrair seu público com conteúdos relevantes.
A construção de persona transformará as estratégias de Marketing da sua empresa, pois mostra com assertividade o que vender, como vender e quando vender!
Hoje o Benchmarking é muito praticado pelas empresas. Mesmo assim, explicamos para você tudo sobre a origem até a melhor forma de aplicá-lo. Imperdível!
Black Mirror e reputação da sua marca, como isso pode estar ligado? Gisele Paula, diretora de Novos Negócios do Reclame AQUI e do HugMe explica no novo artigo.
O Hugger reuniu algumas dicas de melhores práticas ao usar as estratégias de mobile marketing e assim ajudar você a evitar de cometer erros.
Entenda o que é e como funciona o SEO. Veja também nossas dicas de como otimizar o conteúdo da sua empresa para ficar visível nos buscadores!
Preparamos algumas dicas para aumentar o alcance orgânico das redes sociais da sua empresa.
Evino e Nubank surpreenderam o cliente no Twitter, e fizeram, juntos, o sucesso do cliente! Além disso, no final, todo mundo saiu ganhando dessa.
No começo de abril, o LinkedIn anunciou sua nova ferramenta de vídeos patrocinados. Entenda como essa ferramenta irá funcionar na plataforma.
Com o avanço das tecnologias e do compartilhamento de informações, o SAC 4.0 é fundamental na hora de atender os clientes, que estão pedindo cada vez mais uma humanização no atendimento das empresas.
Te explicamos porque é importante ter sucesso nas redes sociais e quais as métricas para gerenciar seus vídeos.
Maurício Vargas, presidente do Reclame AQUI, e Gisele Paula, diretora de novos negócios do Reclame AQUI, estarão no evento para falar sobre a reputação das empresas na era digital.
Saber o significado de cada métrica gerada nas publicações dos vídeos da sua empresa é fundamental para determinar quais são mais importantes. Por isso, queremos explicar aqui o significado de todas elas.
Agora, já está disponível uma funcionalidade para melhorar a comunicação entre empresas e consumidores.
Você sabia que os brasileiros passaram 650 horas por mês nas redes sociais?
Confira a história do consumidor que depois de postar uma carta no Reclame AQUI teve uma resposta surpreendente da empresa.
A mãe escreveu uma carta pedindo o brinquedo preferido da filha, uma boneca da Peppa Pig, Além do brinquedo, a criança ganhou um presente muito especial .