Consumidor, fique de olho nas ofertas e fuja dos problemas! Descubra com usar o Reclame AQUI para evitar reclamações na Black Friday 2023
Na próxima semana, grandes ofertas agitam a última sexta-feira de novembro. Muito antes da data, as lojas já começaram o aquecimento para a Black Friday 2023, garantindo promoções durante todo o mês. Ofertas é o que não faltam! Mas, será que essas ofertas são boas mesmo?
Como tudo que mexe com o bolso do consumidor merece uma atenção redobrada, com a Black Friday não é diferente! Na hora de comprar, é preciso ficar ligado com as famosas promoções “metade pelo dobro” e muitas outras ciladas que encontramos nessa data.
Para fugir dos problemas e evitar reclamações na Black Friday 2023, o Reclame AQUI te deixa em alerta sobre os principais golpes que podem surgir no garimpo das promoções. Acompanhe:
Site falso
Já aconteceu na Black Friday passada, e nesta não vai ser diferente. Você piscou o olho, pode ter certeza: tem um site falso promovendo oferta de Black Friday. Ainda na última semana, o Reclame AQUI, alertou sobre o site “Vaumart Atacado”, com dezenas de denúncias sobre falsas promoções na Black Friday.
Mesma identidade visual de grandes lojas, anúncios em redes socais e um detalhe que quase sempre passa despercebido: a URL do site, com letras e números trocados, fazendo alusão a outras marcas.
É comum que esses sites tenham a mesma “cara” de lojas famosas, para que consumidor seja induzido a realizar compras. A prática tem ficado cada vez mais comum e sofisticada, o que dificulta o reconhecimento de sites falsos logo de cara. Fica ligado! Recebeu algum link suspeito? Cuidado ao clicar!
Para reconhecer um site falso, fica ligado nessas dicas:
- O jeito mais seguro de acessar um site é digitando o link na barra de endereços do navegador. Dessa forma, você evita o redirecionamento para links de sites falsos.
- Ficou na dúvida sobre qual é o endereço oficial do site? Pesquise a empresa no Reclame AQUI e confira as informações na página da empresa.
- Encontrou um link nas redes sociais? Antes de clicar, confira se há alterações na URL como substituição de letras por números ou símbolos. Essas alterações são indícios de site falso.
Você já conhece o Detector de Site Confiável do Reclame AQUI?
Pra comprar com confiança na Black Friday 2023, você precisa passar pelo Detector de Site Confiável do Reclame AQUI. Em parceria com a Axur, a ferramenta foi lançada na última edição da Black Friday e rendeu milhões de consultas no último ano.
É simples e rápido. Basta pegar o link do site, e consultar na ferramenta. Através da análise de informações como CNPJ, origem, tempo de registro e reputação da empresa, é possível identificar se o site é seguro ou não para realizar compras.
Recebeu um e-mail com oferta? Tenha cautela antes de clicar
Você também está sendo bombardeado com ofertas por e-mail na Black Friday? Atenção, tem tanto golpe com cara de promoção. Isso porque nesse período, os golpistas utilizam do senso de urgência do consumidor para promover os golpes, e as principais iscas são as “promoções imperdíveis”. Ou seja, antes de abrir qualquer e-mail, tenha cautela.
E não são apenas as promoções que chamam a atenção do consumidor. Tem muito consumidor que recebe boleto falso por e-mail, indicando uma pendência no pagamento. Antes de efetivar o pagamento, confira se a compra foi realmente realizada por você.
A oferta parece tentadora, mas nem tanto. Fica ligado:
- Confira se o provedor de e-mail é “@gmail”, “@hotmail”, “@outlook” ou “@terra”, geralmente, as lojas trabalham com domínio próprio e não utilizam esses provedores no remetente.
- Recebeu um boleto? Pega essa dica! O Reclame AQUI te ajuda a reconhecer se é um boleto falso.
Redes sociais
Com tanta oferta rolando, os anúncios nas redes sociais não param de chegar! É comum que esses golpes também aconteçam nas redes sociais, principalmente porque é por lá que os golpistas conseguem promover outros golpes através do roubo de dados.
Funciona assim, eles criam alguns perfis com ofertas de Black Friday, direcionam o consumidor para um link fora das redes. Quando o consumidor realiza a compra, ele pode ter seus dados de cartão de crédito roubado ou até mesmo os dados pessoais. Sem contar que é prejuízo na certa! Ele fica sem o produto e com uma baita dor de cabeça.
Nem só de engajamento vivem as redes sociais, tem golpe também:
- Não preencha formulários de ofertas com os seus dados pessoais. Eles podem ser utilizados para aplicar golpes em seu nome.
- Antes de comprar nas redes sociais, é preciso investigar bem se a loja é real mesmo. O primeiro passo é desconfiar de páginas com posts muito recentes.
- Caso você vá realizar compras online, evite o pagamento por PIX ou boleto. Dê preferência pelo cartão de crédito virtual, eles são mais seguros.
- Vai baixar um app para garantir a oferta? Evite acessar os sites por links de redirecionamento que chegam através do e-mail, redes sociais ou Whatsapp. Além disso, só faço o download de aplicativos em lojas oficiais de aplicativos como Apple Store e Play Store.
Fontes: ValorInvest / Nubank / Infomoney
