Com o lançamento do programa “Remessa Conforme”, os sites de compras internacionais disputam a atenção do consumidor com os varejistas brasileiros na Black Friday 2023
Entrega rápida, uma grande variedade de produtos e descontos imperdíveis. Em 2023, as plataformas de compras internacionais ganharam espaço no coração do consumidor brasileiro e entraram em uma disputa acirrada com o varejo nacional.
Depois de um ano intenso do vai e vem da taxação de compras internacionais, foi o consumidor quem “ganhou a disputa”, após o lançamento do programa do Governo Federal “Remessa Conforme”, onde compras de até US$50 não são taxadas e ganham agilidade no envio.
Depois de tudo que rolou, será que a Black Friday das compras internacionais vai valer a pena? Acompanhe com o Reclame AQUI.
Compras por estímulo: preço baixo e entrega rápida
Para entender qual a promessa dos grandes varejistas internacionais para a Black Friday 2023, é importante dar um passo atrás e contextualizar tudo que rolou esse ano.
Desde a pandemia, empresas como Shein, Shopee e Aliexpress, encontraram uma brecha no mercado de consumo brasileiro e aproveitaram a oportunidade para incentivar o consumidor a comprar produtos com um ticket baixo, garantindo muito mais economia na hora da compra.
Aliás, não faltaram incentivos, viu? Troca de pontos por reviews, check-in diário, live-commerces, jogos e parcerias com grandes influenciadores nacionais, como Anitta, Ludmila, Virgínia Fonseca e muitos outros.
Além dos incentivos de desconto, os produtos começaram a chegar no Brasil quase que em tempo recorde.
Taxar ou não taxar? Acompanhe a retrospectiva:
Até então, de acordo com a lei no Brasil, todas as compras internacionais realizadas entre empresas e pessoas físicas eram taxadas em 60% sobre o valor aduaneiro da encomenda.
Contudo, algumas empresas driblavam a fiscalização para isentar o consumidor da cobrança. Dessa forma, elas aproveitam uma brecha realizando o envio em nome de pessoas físicas para garantir a isenção de impostos e fracionavam o envio dos produtos.
É claro que toda essa movimentação, não passaria despercebida e fez acender um debate entre os varejistas nacionais justificando uma concorrência desleal.
Após forte pressão, o governo brasileiro decidiu reforçar a fiscalização e acabar de vez com a isenção de compras nacionais. A decisão não agradou o consumidor brasileiro, que reclamou nas redes sociais e se posicionou contra a decisão.
Foi aí que o governo voltou a isentar de impostos federais compras de até US$50 para todas as empresas aderentes do programa Remessa Conforme, da Receita Federal.
Leia também: O vai e vem das taxas: governo recua taxação de compras internacionais
O que mudou desde então?
As principais varejistas internacionais, não ficaram de fora. Aliexpress, Shein, Mercado Livre, Shopee e Amazon aderiram ao programa Remessa Conforme.
Vantagens principalmente para o consumidor, já que as mercadorias enviadas por essas empresas ganham agilidade e chegam com antecedência. Isso acontece porque o pagamento do imposto acontece já durante a compra, otimizando o processo de declaração da mercadoria.
Essa mudança também refletiu na operação de algumas marcas no Brasil. A Shein, por exemplo, tem investido em trazer marketplaces brasileiros para dentro da plataforma e criar operações locais com fábricas parceiras, dessa forma, apostando em expandir o crescimento da operação no país.
Leia também: Novas regras para a taxação de compras internacionais já estão valendo
Black Friday x 11.11
Enquanto a Black Friday é aguardada pelos consumidores brasileiros, nesse último sábado (11/11), o “11.11” ou “Dia dos Solteiros”, data impulsionada pelo varejo chinês, antecipou o festival de descontos em lojas como Shein, Shopee e Aliexpress.
Contudo, há duas semanas da Black Friday brasileira, parece que os consumidores ainda não adotaram a data comercial, e vão esperar de fato pela Black Friday brasileira.
Com o planejamento antecipado para as compras e a expectativa em alta, os consumidores brasileiros preferem aguardar a Black Friday brasileira.
Isso porque apesar dos incentivos e dos bons descontos, em anos anteriores, o tradicional ‘’11.11” veio como um aquecimento de descontos para a pré Black Friday.
Vai comprar em sites de compras internacionais? Confira a reputação
Se você está planejando compras internacionais, vale a pena ficar de olho! O Reclame AQUI fez um levantamento da reputação dessas empresas nos últimos 6 meses (01/05/2023 – 31/10/2023) considerando o Índice de Solução e o volume de reclamações. Afinal, na Black Friday a reputação garante muito mais confiança. Acompanhe:
Atenção: A reputação “Não Recomendada”, indica que a empresa não responde às reclamações no Reclame AQUI, cuidado
Fontes: Exame/ Mercado e Consumo / CNN / g1
