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Use técnicas de mediação na sua casa

A mediação é uma forma de solucionar conflitos sem precisar partir para a justiça e, para isso, é preciso conhecer algumas técnicas de mediação.

por Larissa Ramos Publicado em 30/11/2018

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A importância da mediação na sociedade

A mediação é um processo de resolução de conflito incrível e que fornece muitos benefícios para a sociedade como um todo. Confira alguns deles!

por Larissa Ramos Publicado em 28/11/2018

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Uma justiça sem enrolação

Só de imaginar o trabalho que dá esperar a Justiça resolver um problema, já dá um desânimo. Chegou a hora de você ver como a mediação online é um benefício para o consumidor.

por Larissa Ramos Publicado em 12/11/2018

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5 motivos para fazer uma mediação online

Já conhece os benefícios da mediação? Separamos 5 motivos para te convencer.

por Larissa Ramos Publicado em 07/11/2018

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Por que a mediação on-line é paga?

Você sabe por que a mediação online é paga? Existe uma justificativa muito importante. A solução veio para desafogar a justiça brasileira. Veja os benefícios!

por Larissa Ramos Publicado em 05/11/2018

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5 problemas bem complicados que a mediação pode resolver

A mediação online traz muitos benefícios para os consumidores. Dá só uma olhada em alguns tipos de problemas que ela ajuda a resolver.

por Larissa Ramos Publicado em 31/10/2018

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Agora o ReclameAQUI tem mediação on-line? Vamos entender!

O Reclame AQUI incluiu uma feature de mediação on-line como parte do seu fluxo de avaliação. Entenda mais sobre mediação e a plataforma Leegol!

por Larissa Ramos Publicado em 09/10/2018

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Use a Lei da Mediação a favor do atendimento

A mediação tem a premissa de resolver qualquer tipo de conflito, assim como o atendimento. Desse modo, entenda tudo relacionado à Lei da Mediação. Confira!

por Larissa Ramos Publicado em 21/09/2018

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Complemente seu atendimento com a mediação!

O atendimento muitas vezes é o primeiro contato do cliente com a empresa em caso de problemas. Porém, a mediação pode ajudar em situações complexas. Veja!

por Larissa Ramos Publicado em 18/09/2018

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Recebi um pedido de mediação e agora?

Sua empresa recebeu um convite para participar de uma mediação online e você não sabe o que fazer? Explicamos tudo para você no post!

por Larissa Ramos Publicado em 12/09/2018

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Como funciona a mediação online?

Descubra como a mediação online e o Leegol são um caminho que podem ajudar a simplificar as resoluções de conflitos no Brasil e no mundo!

por Larissa Ramos Publicado em 06/09/2018

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Use o atendimento para diminuir os casos judicializados da sua empresa

Veja como fazer um atendimento assertivo com técnicas de mediação e saiba mais sobre o assunto no evento Mudar – Um novo olhar sobre a justiça, no dia 06 de junho de 2018.

por Larissa Ramos Publicado em 23/05/2018

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Aplique técnicas de mediação no seu atendimento!

Melhore seu atendimento com técnicas de mediação. Participe do evento: Mudar, um novo olhar sobre a mediação, no dia 06 de junho de 2018.

por Larissa Ramos Publicado em 18/05/2018

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4º Fórum Reclame AQUI fala sobre a importância da mediação online

Você sabe como a mediação on-line pode ajudar sua empresa e seu consumidor a chegarem em um acordo mais amigável?

por Camila Multari Publicado em 06/09/2017

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Você sabe o que é mediação?

A gente sabe como funciona a vida de um profissional da área de atendimento. Todo dia tentamos encontrar uma maneira de atender bem o cliente e resolver o problema. Mas, às vezes, a queixa não é solucionada e aí todas as tentativas acabam chegando em um lugar: na Justiça! Mas, e se você tivesse como evitar a burocracia do judiciário […]

por Camila Multari Publicado em 05/09/2017

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