Já sabemos como funciona a semana da Black Friday, diversos sites falsos aparecem para tentar aplicar golpe nos consumidores. Por isso, é sempre bom alertar e mostrar para o seu cliente como identificar esses tipos de página.
Mas, a pergunta é: como conseguir orientar de forma correta?
Encontramos algumas dicas que podem te ajudar. Que tal compartilhá-las com seus consumidores?
Desconfie sempre de promoções exageradas
Mesmo na Black Friday, que se trata de um evento de descontos, uma Smart TV ou um iPhone nunca serão vendidos por menos da metade do preço, por exemplo.
Sempre confira o endereço do site
Veja se o “www.nomedosite.com.br” está correto, sem letras de outros alfabetos, números ou palavras que façam alusão à marca, confundindo o usuário.
Não confie em sites que oferecem o pagamento somente por boleto bancário
Golpistas utilizam dessa prática para receber o dinheiro do consumidor com rapidez e nunca entregar o produto prometido. Um site seguro oferece diversas formas de fazer a compra, incluindo parcelamento.
A última dica vai diretamente para você: tenha um canal aberto para o consumidor tirar dúvidas
É importante estar disponível para mostrar para o consumidor quais os canais oficiais da marca.
Fonte: Reclame AQUI Notícias
