Entenda a reputação “Em análise” e o que ela significa. Cautela e paciência é orientação inicial
Você encontrou uma empresa bacana na internet e está super afim de adquirir alguns produtos no site dela…
Mas antes, como um consumidor cuidadoso e precavido que você é, pesquisa a tal empresa no Reclame AQUI para saber a sua reputação e tem uma surpresa: a empresa está com a reputação “Em análise”!
Xiii, e agora?
Quando uma loja se encontra como “Em análise” no Reclame AQUI, quer dizer que o nosso time encontrou indícios de irregularidades nesta empresa.
Essa irregularidade pode ser no cadastro da empresa, mas também pode ocorrer com algum comportamento estranho entre as reclamações e avaliações…
O que isso quer dizer?
Que alguém possa ter aberto uma reclamação propositalmente para que depois pudesse responder e avaliar a empresa positivamente, fazendo com que sua reputação aumente.
Ou seja, a pessoa não teve nenhuma relação de consumo com a marca e fez isso apenas para aumentar a sua credibilidade entre os usuários da plataforma. Pode acontecer? Pode sim!
Mas aqui, os nossos especialistas olham tudo, e por isso, se surgir qualquer irregularidade ou indícios suspeitos, a empresa entrará “Em análise” no mesmo momento!
Qual a nossa dica da vez?
Cautela e paciência podem ajudar na sua pesquisa neste momento enquanto a análise é realizada.
Você pode também verificar as avaliações das reclamações não resolvidas para decidir se vale a pena ou não realizar a sua compra naquela empresa.
Além disso, você pode tentar procurar lojas com produtos similares e com boa reputação e até cupons de desconto na plataforma do Reclame AQUI.
Os cupons oferecidos são exclusivamente para empresas de reputação “Bom” e “Ótimo”, e claro, empresas que conquistaram o RA1000.
Assim, você assegurará uma compra mais confiável e com um precinho melhor!
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