Produtos RA
Veja respostas para as principais dúvidas sobre a RA API
O Reclame AQUI abriu sua API para o mundo! Mas o que isso significa? Para deixar mais fácil, espondemos as principais dúvidas nesse post, veja.
A Reunião de Black Friday do RA reuniu muitas empresas
A reunião anual de Black Friday aconteceu na última quarta-feira, levando diversas empresas a pensarem e compartilharem estratégias de vendas e atendimento.
API do Reclame AQUI e Zendesk conectados pela Aktie Now
Plataformas conectadas vão dar agilidade a atendimento ao cliente e otimização no uso estratégico de dados
Black Friday: brasileiros estão mais confiantes na promoção do varejo
Consumidores pesquisam muito mais e empresas se estruturaram melhor para atender durante a promoção, deixando a Black “Fraude” para trás
China: o quanto o país nos impacta e como podemos aprender com ele
China tem como bandeiras o desenvolvimento da indústria 4.0 e a Inteligência Artificial
RA HugMe: atenda suas demandas de fim de ano em uma única plataforma!
Com o RA HugMe, você pode atender todos os seus principais canais sem precisar trocar de plataforma! Conheça tudo sobre a solução do RA para atendimento. 🙂
RA Quiz: quem é você no atendimento ao cliente?
Descubra neste RA Quiz quem é você no atendimento ao cliente e compartilhe o resultado em suas rede social favorita. Responda com sabedoria. 😉
Já é dia das crianças! Você está preparado para esse novo consumidor?
O dia das crianças está chegando! Você está preparado para essa grande data? Se preparou também para atender esse novo consumidor? Saiba mais.
Otimize sua rotina de atendimento
Já pensou se houvesse um jeito de acelerar seu processo de atendimento? Ele existe e pode aliviar seu trabalho concentrando vários canais de atendimento em um só.
Segmente seus clientes e transforme o atendimento da sua empresa
Conhecer seu consumidor e poder se comunicar com ele de acordo com suas especificações, é muito importante para a estratégia do seu negócio. Leia mais.
Organize os seus tickets de atendimento com o RA HugMe!
O SAC da sua empresa recebe muitas demandas? Então organize todas elas e transforme tudo em tickets com o RA HugMe, desenvolvido pelo Reclame AQUI!
Acontece a segunda edição do Reclame AQUI Meetup
O evento que aconteceu no dia 16 de setembro foi um sucesso, unindo três profissionais que falaram sobre atendimento ao consumidor.
Onboarding: as boas-vindas essenciais para novos clientes
Com o processo de Onboarding, você garante que o seu cliente terá todo o conhecimento para usar o seu produto de forma plena. 🙂
Semana do Brasil: saiba tudo sobre a “Black Friday” do Governo Federal!
Explicamos para você o que é a Semana do Brasil, considerada a nova “Black Friday”, criada pelo Governo Federal e como atender as demandas recebidas no RA!
Como usar dados para melhorar o atendimento do cliente
Uma maneira de melhorar o atendimento é trazendo a análise de dados para o mesmo universo. É com ele que a empresa consegue enxergar melhorias.
Exército das Poderosas: profissionais maduros de volta ao mercado
Curso forma a primeira turma e oferece uma nova perspectiva de trabalho a profissionais acima de 45 anos de idade
Guia definitivo para melhorar seu atendimento no Reclame AQUI
Neste guia do Reclame AQUI, você vai aprender as melhores técnicas para responder os consumidores no maior site de reputação de empresas do Brasil.
Aproveite melhor os dados da sua marca para crescer
É preciso ler os dados além do que eles mostram e atender todos os públicos que a marca tem
Conquiste a confiança dos consumidores pelas redes sociais
Já pensou em usar as suas redes sociais para aumentar a confiança na sua marca? Invista num bom comportamento online e melhore sua reputação com os consumidores!
Gisele Paula fala sobre como a reputação da sua empresa vende
Veja como foi a palestra da Gisele Paula no evento Digitalks que rolou nos dias 28 e 29 de agosto em São Paulo. Gisele falou sobre reputação e atendimento.
Reclame AQUI fala sobre a morte do funil de vendas no Expo Fórum Digitalks 2019
Veja como trabalhar com isso de forma inovadora com o funil de vendas! Saiba o que rolou na palestra apresentada no Digitalks.