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Cultura do cancelamento: Como evitar o cancelamento da sua marca e se proteger de conflitos que possam impactar suas vendas

O tribunal da internet está “on” e pronto para acusar, julgar e condenar qualquer deslize. Um comentário, uma campanha publicitária ou qualquer decisão interna mal interpretada pode se transformar em uma crise de imagem capaz de impactar drasticamente as vendas e a reputação de uma marca. Esse fenômeno é conhecido como cultura do cancelamento. O pior é que, na era

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