Como escalar o atendimento ao cliente com tecnologia
Descubra como escalar o atendimento ao cliente com tecnologia e garantir a satisfação dos seus clientes. Leia mais!
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Humanize seu atendimento e conquiste clientes fiéis! Saiba como criar conexões genuínas, aumentar a satisfação e construir uma imagem positiva da sua marca.
Descubra as projeções e expectativas para o mercado de varejo em 2025 e como as empresas podem se adaptar às mudanças no comportamento do consumidor.
Descubra as principais tendências do Marketing de Influência em 2025 e como adaptar suas estratégias para alcançar resultados.
Um bom atendimento ao cliente é crucial para o crescimento de qualquer empresa. Neste artigo, você vai entender a importância do atendimento ao cliente nos seus resultados e como RA HugMe pode te ajudar nessa missão.
Consumidores ainda buscam solução para atraso na entrega dos produtos comprados na Sephora durante a Black Friday 2024.
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Evento aconteceu em Nova York pós-NRF 2025 e reuniu melhores takeaways da maior feira de varejo do mundo. A Master Quarta FFX, realizada em Nova York após a NRF 2025, traçou um mapa para o futuro do varejo. O evento, promovido pela FFX Group, apresentou tendências e inovações, com foco em estratégias práticas e aplicáveis ao seu negócio. O time
Recentemente, a HBO anunciou o desenvolvimento de uma nova série baseada no universo de Harry Potter, e os fãs da saga estão alucinados com a novidade. Mas você sabia que é possível despertar um sentimento semelhante nos seus consumidores? Pois bem, é aí que entra a fan experience. Basicamente, fan experience é a experiência vivida pelos fãs ao interagir com
A NRF Retail’s Big Show 2025 chegou ao fim, trazendo insights valiosos sobre tendências e inovações que transformarão o varejo global.
O ano de 2024 chegou ao fim e muitas empresas ainda têm motivos para celebrar as conquistas do último mês. Em dezembro, 33 empresas alcançaram o selo RA1000 no Reclame AQUI. A reputação e as boas experiências fazem parte da jornada de compra do consumidor, e não podem ser deixadas de lado. Por isso, o Reclame AQUI reconhece as empresas comprometidas
Não é novidade para ninguém que o brasileiro é apaixonado por carros. A prova disso é que muita gente prioriza ter um veículo na garagem, mesmo que isso signifique abrir mão de outras coisas no orçamento. Aliás, entre os queridinhos estão os modelos SUVs. Segundo dados da Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores (Fenabrave), os SUVs foram responsáveis por
Reclame AQUI destaca as tendências do segundo dia da NRF 2025 que vão transformar o relacionamento com os consumidores.
Reputação de marca: o segredo para o sucesso da sua PME. Descubra qual é a importância e como construir a sua.
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NRF 2025: Reclame AQUI e FFX Group trazem as principais novidades do varejo global. Confira mais de10 destaques do primeiro dia!
Baseado no estudo da WGSN, este artigo revela as tendências de consumo 2025 e os 4 perfis de consumidores do futuro. Descubra como adaptar suas estratégias e preparar seu negócio para o sucesso.
Reclame AQUI marca presença na NRF Retail’s Big Show 2025 para desvendar as tendências do futuro do varejo e trazer insights valiosos para o mercado brasileiro.