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Por que a API do Reclame AQUI é indispensável para qualquer CRM?

Para toda empresa que faz atendimento ao cliente, facilita bastante ter a API do Reclame AQUI ao CRM favorito dela. Explicamos o porquê aqui no post.

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A disruptura do SAC, profissionais fadados a uma aposentadoria precoce

Por: Maurício Vargas, presidente do Reclame AQUI e CEO do Leegol por Reclame AQUI e Sapato Laranja Antes de tudo, você precisa saber que disruptura significa: Ruptura, quebra de continuidade, rompimento. Você deve conhecer algumas pessoas que sempre trabalharam no setor de atendimento e que atualmente estão com sérias dificuldades para se recolocarem no mercado de trabalho. Geralmente, são pessoas de nível […]