Curso ao vivo de SAC 5.0 ensina como atender o consumidor no mundo pós-pandemia
Curso de SAC 5.0 ao vivo e online da Universidade Reclame AQUI reuniu autoridades do atendimento ao consumidor
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Curso de SAC 5.0 ao vivo e online da Universidade Reclame AQUI reuniu autoridades do atendimento ao consumidor
Cada vez mais consumidores querem ser surpreendidos pelas equipes de atendimento
O turismo cresce a cada dia mais e com isso, as oportunidades em inovar no atendimento ao consumidor e nas ações tecnológica também crescem.
O novo consumidor quer ser surpreendido e algumas empresas estão entendendo esse grande desafio e inovando o mercado. Veja!
Entender como se cria uma marca autêntica para o consumidor e qual a melhor forma para impactá-los pode ser a chave para obter resultados significativos.
O IFood deu um exemplo de atendimento humanizado e fidelização de consumidor nesse case do pedido não entregue que foi resolvido pela super-heroína Daia.
Veja como foi o 1° painel do RA Trust XP. As empresas Magalu, IFood, Petz e Teleperformance estavam presentes junto do CEO Global do RA, Maurício Vargas.
Fique por dentro dos principais eventos de Atendimento, Marketing Digital e Inovação do próximo semestre.
Veja tudo o que rolou no 4º Fórum de atendimento e inovação do Reclame AQUI!
Grandes nomes do setor de atendimento e inovação vão estar presente no evento para trocar experiências e contar cases de sucesso.