Na noite desta quarta-feira (11/9), o site do Reclame AQUI passou por uma instabilidade e ficou fora do ar para alguns consumidores. O acesso já está estabelecido novamente, confira 👉
Como diz o 5º mandamento do Reclame AQUI, “Toda empresa tem problemas, boa é aquela que consegue resolver”, e claro que não fugimos à regra. Na noite da última quarta-feira (11/09), o Reclame AQUI enfrentou uma instabilidade que impactou o acesso dos usuários à plataforma.
O que aconteceu?
Essa instabilidade aconteceu enquanto nosso time de tecnologia trabalhava para aprimorar a experiência de todos os consumidores que passam pelo Reclame AQUI. Durante esse processo de melhorias, um imprevisto técnico bloqueou o acesso de alguns usuários ao nosso site que ficou fora do ar por 47 minutos.
Se você se deparou com alguma mensagem de bloqueio, não se preocupe. A mensagem se deu apenas por conta da instabilidade, o acesso ao site do Reclame AQUI se encontra 100% estabelecido. Agora, você já pode utilizar a plataforma para pesquisar a reputação das empresas, registrar e avaliar as reclamações.
A sua voz melhora empresas para você
Nós sabemos que AQUI é o lugar onde a sua voz melhora empresas para você, e o quão importante o Reclame AQUI é na defesa dos direitos.
Continuamos trabalhando para aprimorar nossos serviços, investindo em tecnologia e inovação para que o Reclame AQUI continue sendo a principal ferramenta de pesquisa do consumidor brasileiro. Vamos juntos construir relações de consumo mais justas e transparentes 💚
Caso você enfrente alguma dificuldade ou dúvidas, pode falar diretamente com o nosso time de suporte.
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