Roubos de celular trazem preocupação extra para o consumidor: a invasão de contas bancárias. Saiba quais recursos ajudam na proteção de contas bancárias quando o aparelho é roubado

Que os celulares viraram um aparelho indispensável, não é novidade alguma. Tirar fotos, acessar às redes sociais, realizar compras online, pedir comida e até mesmo, acessar contas bancárias. A vida do brasileiro, praticamente, está dentro do equipamento. O problema começa justamente aqui, com a quantidade de informações pessoais e sigilosas armazenadas nos aparelhos.

Ao encontro disso, o roubo de celular é um dos problemas que mais assombram as pessoas.  É aqui que entram em ação as quadrilhas especializadas em roubar aparelhos e driblar recursos de segurança para invadir suas contas.  

O roubo do aparelho celular pode trazer prejuízos sem precedentes. O Blog RA preparou dicas para evitar transtornos durante o roubo de celular. Acompanhe:

Privacidade nas redes sociais: práticas simples podem evitar golpes!

Checklist de proteção

Não é de hoje que o Reclame AQUI alerta sobre o problema, e já deu esse papo antes: proteção nunca é demais! Alguns detalhes podem fazer a diferença e garantir ainda mais segurança. Bora relembrar?

• Mantenha a autenticação de dois fatores ativas em todos os apps, principalmente em contas bancárias e redes sociais. Dessa forma, mesmo que o acesso ao celular seja realizado, será necessária uma segunda autenticação para acesso às contas; 
• Evite conectar seu e-mail de recuperação de senha no celular. Deixe o e-mail conectado apenas em um local seguro, seja no computador ou em um aparelho extra; 
•  Evite usar senhas únicas nos aplicativos ou salvá-las no preenchimento automático do aparelho. Dê preferência por utilizar cofres de senhas que possuem recursos mais seguros. 
• Utilize o Bloqueio de tela como recurso de segurança, sempre com a utilização de uma senha mais complexa e o PIN ativo. 

Agora, se você chegou até aqui porque teve o seu celular roubado, alguns primeiros passos são importantes para evitar maiores transtornos:

• Realize um Boletim de Ocorrência para documentar o roubo e alertar as autoridades. O BO pode ser feito tanto em delegacias físicas como também online; 
• Avise os bancos e instituições financeiras para que ocorra o bloqueio temporário de transações financeiras suspeitas; 
• Revise suas senhas de todos os aplicativos, e saia remotamente das suas redes sociais através do recurso de “Encerrar sessão”, dessa forma, todas as contas serão deslogadas. Para um novo login, será necessário incluir uma nova senha;
•  Além disso, é importante comunicar o roubo para a operadora, pedindo o bloqueio do chip e do IMEI para impedir a utilização da sua linha telefônica para envio de mensagens ou ligações.

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Governo Federal lança aplicativo para bloquear celular roubado

Durante essa semana, o Governo Federal, lançou o aplicativo “Celular Seguro”, para inibir roubos de aparelhos e proteger contra invasão de contas bancárias. Essa é uma iniciativa em parceria com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). 

No aplicativo é possível bloquear o celular roubado através do IMEI. Para isso, é preciso cadastrar um contato de confiança. Quando a ação de roubo é registrada no app, as instituições bancárias são alertadas, garantindo ação rápida após o roubo e deixando o aparelho inutilizado para ação de bandidos.  

O app está disponível nas lojas de aplicativos do App Store e Google Play , e também no navegador