[nota inclusa em 22/03/2024 às 11:45]
Atualizamos a nossa auditoria! Conheça os novos critérios para a conquista do Selo RA1000:
Além das marcas precisarem atender aos pré-requisitos para solicitar o Selo RA1000, nosso processo de verificação considera outras informações importantes, como o tempo de cadastro, que precisa ser superior a 6 meses, e as solicitações de moderação. Tudo isso é feito para garantir a qualidade das informações da página e o bom atendimento da empresa.
Se bateu aquela dúvida sobre qual empresa merece sua confiança na hora de fechar negócio, o Reclame AQUI pode ajudar. Chegou o momento de conhecer a lista de empresas que alcançaram o Selo RA1000, a maior e mais confiável reputação do site.
Em janeiro, 22 empresas alcançaram o Selo RA1000 no Reclame AQUI, fortalecendo o compromisso com a solução de problemas e elevando o nível de confiança do consumidor para outro nível.
Leia também: Selo RA1000: Conheça as empresas que alcançaram a reputação no Reclame AQUI em dezembro
Conheça as empresas que alcançaram o Selo RA1000 no Reclame AQUI
Garage Rio / DTEL TELECOM / Vendah / Quero Alimentos / Max Titanium Suplementos / Blipay / Lumienergy / Sexlog / Unindo Sonhos / KING HOUSE / Alcans Telecom / Credlar Vacation / Casio / Fiozato / Lev Bicicletas / F12.bet / Cappta / BR METAVERSO / Tegra Incorporadora / CLUBE MAXIVIDA / Juntos Somos Mais / Arquiteto de Bolso
Na hora de fechar negócio, a reputação faz diferença?
O Reclame AQUI é a maior plataforma de confiança da América Latina. Só em 2023, foram realizadas 1 bilhão de pesquisas na plataforma. E claro, AQUI, a reputação faz diferença! São as carinhas reputacionais que dizem qual nível de confiança em uma empresa.
Dessa forma, temos bons motivos para você confiar em empresas com o Selo RA1000 no Reclame AQUI, entre os motivos, podemos citar:
Leia também: Como saber se a empresa é confiável? Pesquise no Reclame AQUI
Excelência no Atendimento
O Selo RA1000 é um reconhecimento do Reclame AQUI para as empresas que superam as expectativas do bom atendimento. Para essa conquista, é preciso alcançar critérios específicos nos indicadores reputacionais do site. São eles:
- Índice de Resposta igual ou superior a 90%;
- Índice de Solução igual ou superior a 90%;
- Índice “Voltaria a fazer negócios” igual ou superior a 70%;
- Média das Avaliações igual ou superior a 7;
- Número de reclamações avaliadas igual ou superior a 50.
Essa reputação não é para qualquer empresa. É preciso ter comprometimento e saber cuidar dos seus clientes, superando as expectativas e entregando o melhor atendimento durante a solução de problemas. Por esse motivo, a conquista do Selo RA1000, está atrelada à excelência no atendimento.
Transparência e confiança
Provavelmente, você já sabe, mas não custa lembrar: No Reclame AQUI, a reputação é construída com base na avaliação dos consumidores. Esse reconhecimento é baseado na percepção do consumidor sobre a solução de problemas.
Credibilidade
O Reclame AQUI está sempre de olho no atendimento dessas empresas. Ou seja, todas empresas RA1000 passam por análises regulares, quando acontece a queda de qualquer um dos indicadores, a empresa perde o selo e precisa trilhar um novo caminho reputacional no site.
