Janeiro chegou ao fim e mostrou que 2023 começou com tudo. Com empenho, dedicação e muito trabalho, 24 empresas conquistaram o Selo RA1000.
O Reclame AQUI é fonte de pesquisa para você comprar com segurança. Isso porque no site, a reputação das empresas é definida de acordo com a avaliação de consumidores que já tiveram problemas com as marcas.
Sendo assim, o RA mostra em quem confiar de verdade, com base na reputação. Para chegar até a maior reputação da plataforma, o selo RA1000, é preciso que as empresas superem o bom atendimento. É necessário entregar excelência.
Vem conhecer quais são as empresas que iniciaram ano, superando as expectativas, e conquistaram o Selo RA1000, a maior reputação do Reclame AQUI:
24 empresas conquistaram o Selo RA1000 em janeiro
Ailos / Barbosa Supermercados / Bauer Express / Elanco / Tudo de Bicho / omnilink / Concórdia informática / Zoop / Premium Clube de Benefícios / ElaUsa / Engemix / Votorantim Cimentos / Faculdade Bookplay / SOLFACIL / Bela Belinda Apliques / Repom/ Cooperativa Rede Sul / Energisa Tocantins / Onlauri / SBT / Reunidas Paulista / Faculdade Unyleya / JustWeb / Oakley
Quais empresas podem ter o Selo RA1000 no Reclame AQUI?
Para alcançar o RA1000, as empresas devem conquistar os maiores indicadores de atendimento no Reclame AQUI:
- Possuir um número de avaliações igual ou superior a 50;
- Possuir Índice de Resposta igual ou superior a 90%;
- Possuir Índice de Solução igual ou superior a 90%;
- Possuir Média das Avaliações (Nota do consumidor) igual ou superior a 7;
- Possuir Índice de Novos Negócios (voltaria a fazer negócios) igual ou superior a 70%.
É necessário saber que embora as empresas tenham um alto volume de reclamações, o que realmente conta é ter um atendimento que resolva os problemas.
Conheça as empresas que conquistaram o Selo RA1000 em dezembro
As empresas podem perder o selo, sabia?
Vale lembrar que caso a empresa tenha algum histórico de irregularidade, como por exemplo, a reputação “Em análise”, ela pode ficar inapta para utilizar o selo por até um ano.
Por isso, o RA1000 apenas é liberado após uma análise do Reclame AQUI, para certificar que não há nenhuma irregularidade nos indicadores.
O Reclame AQUI considera importante manter a transparência no bom atendimento. Depois da conquista, as empresas precisam trabalhar para manter o Selo RA1000. Afinal, caso os indicadores caiam, a empresa perde a reputação imediatamente.
