Se a sua empresa já está no Reclame AQUI e busca desenvolver ainda mais a reputação e o relacionamento com os clientes, ela pode contar com o suporte das soluções do próprio Reclame AQUI, por meio da RA Trust Suite!

Conheça nossa suite de produtos!

Para te ajudar, destacamos as soluções ideais para sua empresa:

  • Melhorar o relacionamento com os clientes,
  • Evoluir no Reclame AQUI; e
  • Conquistar uma reputação melhor!

Confira! 🙂

Desenvolva o seu atendimento! 

Ter uma ferramenta de atendimento estável e capaz de entregar relatórios de atendimento, inteligência de dados, monitoramento de redes sociais e integração com o Reclame AQUI é o que a maioria das empresas buscam.

Dessa forma, para suprir essas necessidades, o Reclame AQUI criou o RA HugMe! Uma ferramenta multicanal que traz todas as funcionalidades essenciais para quem faz atendimento voltado ao cliente.

Leia também: 7 funções úteis do RA HugMe para sua empresa!

Por meio de todas aquelas funcionalidades, a sua marca pode melhorar o relacionamento com os clientes e ainda medir quais formas de atendimento funcionam melhor.

Você já tem um CRM? Então use a RA API e integre as informações do Reclame AQUI direto em seu sistema de atendimento. Nossa API é de fácil integração e garante, portanto, a leitura de dados relevantes sobre a sua marca no Reclame AQUI.

Para sua experiência com atendimento ficar mais completa, use então os recursos do RA Chat. Um chat que fica disponível na página do Reclame AQUI da sua empresa e também em seu site.

Leia também: RA Chat: fale com o consumidor no Reclame AQUI em tempo real!

Desenvolva a sua marca!

Mais de 90% dos acessos do Reclame AQUI são de consumidores pesquisando a reputação das empresas. Dessa maneira, cuidar da imagem da sua marca dentro do Reclame AQUI é crucial e ainda pode gerar oportunidades de novos negócios.

Assim sendo, para desenvolver a sua marca, você pode contar com a RA Brand Page!

Uma ferramenta que ajuda a fortalecer o seu branding, permitindo a personalização da sua página e a inclusão de conteúdos institucionais.

Além disso, é possível adicionar avisos e dúvidas frequentes, que são bem úteis para informar algum problema ou tirar as principais dúvidas sobre seu produto ou serviço.

A RA Brand Page gera também dados de pageviews de sua página do Reclame AQUI! Saiba, por exemplo, quantos acessos você teve ou quais publicação de consumidores foram mais visitada no mês. Isso, sem dúvida, vale muito para uma marca!

Leia também: Brand Page: dicas para sua marca ganhar mais destaque no Reclame AQUI

Evolua com o Reclame AQUI!

Se você está pronto para melhorar o atendimento e a reputação da sua marca, as soluções do Reclame AQUI podem, portanto, dar a energia a mais que você estava precisando!

E aí? Está preparado para melhorar a sua reputação? Se a resposta é sim, então preencha o formulário abaixo para que um de nossos consultores entre em contato com você. 🙂

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