Com crescimento nas buscas no Reclame AQUI, será que a caixa surpresa da Deveu Perdeu é confiável? Descubra no Blog RA
Nos últimos dias, a Deveu Perdeu ficou em alta nas buscas do Reclame AQUI, se tornando a empresa mais buscada nas últimas 24 horas, com 21.453 usuários procurando pela empresa só no dia de ontem (18 de dezembro). Esse número é 8 vezes maior do que as buscas realizadas pela empresa em relação ao dia 16 de dezembro, mostrando um crescimento expressivo em apenas dois dias.
O problema é que essa popularidade não tem nada a ver com promoções ou ofertas incríveis. Com a promessa de vendas online, a Deveu Perdeu anuncia caixas surpresas com produtos de grandes varejistas. A empresa não revela os produtos que estarão nas caixas, aumentando ainda mais a expectativa dos consumidores. No entanto, o que era para ser sinônimo de surpresa e economia, virou motivo de alerta. Confira:
Deveu Perdeu é “Não Recomendada” no Reclame AQUI
A reputação da Deveu Perdeu é “Não Recomendada” nos últimos 6 meses (01/06/2024 a 30/11/2024), com 51 reclamações registradas nesse período.
Desde o seu cadastro, foram registradas 96 reclamações. Destas reclamações, 45 foram registradas nos últimos 19 dias. Até o momento, nenhuma das reclamações na página da empresa foram respondidas e solucionadas, deixando de lado a credibilidade e a confiança.
A frustração vai além das caixas misteriosas, revelando uma série de problemas. Entre as reclamações, os consumidores relatam que após finalizar a compra, não recebem e-mails de confirmação ou códigos de rastreamento, dificuldades de reembolso, atraso na entrega dos produtos, de produtos que não correspondem às expectativas criadas pelos anúncios, sugerindo que as ofertas são enganosas.
Confira alguns dos relatos dos consumidores no Reclame AQUI
Fiz uma compra da caixa ouro no valor de 200 reais, com frete loggi e não gerou nenhum número de pedido e não recebi nenhuma comunicação por e-mail ou whats. Entrei em contato via Instagram e e-mail e ninguém responde.
Boa tarde!
Venho por meio deste solicitar a devolução URGENTE DO PEDIDO 9800 (acredito ser este o número, pois até nisso me decepcionei, pois recebi vários números de pedido diferentes, sem realmente saber qual era (?), este em questão é o mesmo que consta no site! Vide anexo)
Recebi o pedido hoje mesmo dia 13/12/2024 às 17:10. À primeira vista já a decepção da caixa toda amassada, não é pelo valor, que foi pago “barato” no frete que deve vir nesse estado, sem nenhuma identificação indicando produto “FRÁGIL”! Aí já se nota que havia problemas.. (Vide anexo) […]
Comprei a caixa bronze para testar se é boa, a loja tem muitos influencers que faz a propaganda o que era pra passar credibilidade e tal, mas quando paguei não recebi e-mail de nada, e eles nem respondem no Instagram já que é o meio de atendimento, além deles apagarem os comentários. Quero o meu dinheiro de volta.
AONDE ESTÁ MEU PEDIDO*******3827
tão de brincadeira, desde o dia 09/12/2024, a 130km da minha cidade, só pode ser piada
Consumidor, pesquise antes de comprar:
Cuidado para não transformar a promessa de uma caixa surpresa, em uma caixa repleta de problemas.
Afinal, vale lembrar que essa não é a primeira vez que as caixas surpresas ou caixas misteriosas viram alvo de reclamações. Em 2022, o Reclame AQUI já havia registrado um aumento significativo nas reclamações sobre esse tipo de produto.
Leia também: Caixa surpresa, caixa misteriosa… vale a pena mesmo ou é furada?
Por isso, antes de se aventurar na compra de uma caixa surpresa, lembre-se:
Pesquise a reputação da empresa: Com o Reclame AQUI, você faz escolhas seguras. Antes de comprar, leia as reclamações, veja a reputação da empresa e confira como ela se posiciona diante dos problemas.
Compartilhe sua experiência: Caso decida arriscar e tenha algum problema com a compra de caixas surpresas, não hesite em registrar sua reclamação no Reclame AQUI. Sua experiência ajuda outros consumidores a fazerem escolhas seguras.
Você já se arriscou na compra das caixas misteriosas? Conta pra gente como foi sua experiência!
