Já imaginou perder dinheiro porque não pesquisou antes? Se você já se viu a um clique de entregar seus dados bancários ou fazer um PIX para um desconhecido, sabe do que estamos falando. Normalmente, bate aquela dúvida se a oferta é real ou só mais uma cilada. E como você já sabe, no golpe, qualquer um pode ser o próximo alvo.
Se você já se viu a um clique de entregar seus dados ou fazer um pagamento para um desconhecido, fica ligado! O Reclame AQUI conta o que fazer para não sair no prejuízo. Acompanhe:
Vale a leitura!
- A Semana do Consumidor já está rolando: ficou na dúvida se a oferta é golpe? Vai no Reclame AQUI!
- Clica em phishing quem quer? Saiba tudo sobre o golpe que você não sabe que está caindo!
Você QUASE caiu num golpe! E agora?
É nesse momento que a informação faz toda a diferença. Os golpistas são criativos, e as armadilhas estão cada vez mais difíceis de identificar. Ainda assim, o susto serve de alerta e ficar parado não é uma opção.
Verifique se forneceu algum dado sensível
Se você digitou senhas, CPF, número do cartão de crédito ou dados bancários, cada minuto conta! Os golpistas podem usar suas informações para aplicar outros golpes.
Faça contato imediato com o banco ou operadora do cartão
Não perca tempo! Liga para o seu banco ou para a operadora do cartão e pede o bloqueio imediato. Quanto mais rápido agir, maiores as chances de recuperar o valor.
Troque as senhas e realize a autenticação em dois fatores
Se você usou uma senha em um site suspeito, troque imediatamente, principalmente se for a mesma senha de outros serviços. E não esqueça de ativar a autenticação em dois fatores (2FA), aquela camada extra de segurança que dificulta a vida dos golpistas.
Golpe no boleto ou PIX? Conteste a transação!
Se você pagou um boleto falso ou fez um PIX para a conta errada, entre em contato com o seu banco o mais rápido possível e tente contestar a transação. Alguns bancos têm mecanismos de devolução para casos de fraude, então vale a pena tentar.
Quem pesquisa não cai em cilada!
É exatamente por isso que cerca de 25 milhões de pessoas passam pelo Reclame AQUI mensalmente antes de comprar.
Afinal, se você tem dúvidas sobre uma empresa, alguém já pode ter falado sobre ela no Reclame AQUI. E claro, essa história volta como experiência para outros milhões de consumidores, alertando sobre golpes e experiências ruins.
E a gente tem os números para provar! Os consumidores já sacaram que a reputação de uma empresa diz tudo sobre ela. E não é achismo, são dados do Reclame AQUI: em datas como a Black Friday, quando as ofertas pipocam de todos os lados, 79% dos consumidores consultam o Reclame AQUI para verificar se a loja é confiável, antes de fechar a compra.
Esses consumidores querem saber se a empresa responde, se resolve os problemas e quais são as principais queixas. Afinal, se alguém já teve dor de cabeça com aquela loja, porque você teria uma experiência diferente?
Sendo assim, a pergunta que fica é: você vai deixar passar ou garantir fechar negócio com uma empresa confiável?
No Reclame AQUI, quando você fala todo mundo escuta!
Já pensou que quando um consumidor compartilha sua experiência, ele alerta todo mundo que passa pela página da empresa?
É por isso que a gente sempre fala:o Reclame AQUI existe porque as pessoas falam, alertam e exigem mudanças. É a sua voz que faz as empresas se mexerem e melhorarem seus serviços
Então, não guarde sua experiência só para você. Habla mesmo! Sua opinião pode fazer a diferença pra muita gente!
📌Consumidor, quando o assunto é golpe, prevenir é sempre o melhor caminho, afinal, ele só funciona quando você não está atento. Para não cair em ciladas, antes de qualquer compra, vai no Reclame AQUI!
