Para garantir compras seguras, você já sabe que é preciso pesquisar no Reclame AQUI. E nada melhor do que confiar em quem tem credibilidade. Por isso, viemos te contar quais são as empresas que conquistaram o Selo RA1000 em novembro. Vem com a gente!
É isso, reta final do ano, passou a Black Friday e vem aí o Natal. E todo mundo quer saber, quem são as empresas que arregaçaram as mangas e mostram que o atendimento é prioridade? Abram as cortinas, rufem os tambores. Em novembro, 25 empresas conquistaram o selo RA1000.
Como as empresas conquistam o Selo RA1000?
Você já sabe como funciona o cálculo da reputação no Reclame AQUI? Ainda não? Então vem, que nós vamos te explicar. A reputação é calculada com base na avaliação dos consumidores. E para isso, são considerados vários indicadores. Para que a marca seja reconhecida com o selo, é importante que ela alcance os seguintes critérios:
Mais de 50 reclamações avaliadas pelos consumidores
Responder mais de 90% das reclamações que receber
Solucionais mais de 90% das reclamações
Média das Avaliações (Nota do consumidor) igual ou superior a 7
Índice de Novos Negócios (voltaria a fazer negócios) igual ou superior a 70%
Depois da conquista, é preciso manter os indicadores. Ou seja, não dá para deixar a peteca cair, é preciso manter a excelência. Caso contrário, a empresa perde o selo. Então, já viu né? Não existe fórmula secreta, o selo RA1000 é resultado do bom atendimento.
20 empresas conquistaram o Selo RA1000 em setembro
Confiança é no Reclame AQUI
Como você já sabe, estamos em contagem regressiva para 2023. Vem ano e passa ano, e uma coisa que não muda: confiança é fundamental. Por isso, vale o recado: viu uma empresa RA1000 por aí? Pode confiar! Essas empresas estão trabalhando constantemente para manter a confiança e solucionar os problemas dos consumidores.
