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Por que a API do Reclame AQUI é indispensável para qualquer CRM?
Para toda empresa que faz atendimento ao cliente, facilita bastante ter a API do Reclame AQUI ao CRM favorito dela. Explicamos o porquê aqui no post.
Redes sociais: Como escolher a melhor para sua empresa atuar?
Com tantas redes sociais hoje em dia, como analisar e definir qual a melhor para sua empresa fortalecer a relação com os consumidores? Leia mais.
Instagram vai liberar denúncias de fake news no Brasil
Para combater a disseminação de fake news, o Instagram vai liberar para o público brasileiro a denúncia desse tipo de conteúdo. Acompanhe no post.
Stories do Instagram: como sua marca deve usar
O Stories do Instagram é uma funcionalidade que permite que a marca vá além de apenas interagir com seu público. Veja dicas e curiosidades de como usá-lo.
Como a nova função de agendamento de posts no Instagram ajuda a sua empresa?
O Instagram anunciou a nova função de contas comercias agendarem suas postagens na rede social. Saiba os benefícios dessa atualização.
A relevância do Instagram para o atendimento das empresas
O Instagram não é apenas uma rede social para fotos e stories. Por isso, veja como a plataforma pode ser utilizada pelas empresas na hora de atender os clientes.
Com Harry Potter, o Reclame AQUI fez o Customer Success no Instagram!
Fazendo o sucesso da cliente, o Reclame AQUI realizou um atendimento mágico lá no Instagram.
Confira as tendências das redes sociais
As redes sociais são algo muito dinâmico, sempre têm novidade, coisas diferentes surgem e é preciso estar antenado para poder acompanhar o crescimento desses canais.
Separamos algumas tendências para você!