Da análise de dados aos avisos importantes: por que você deve ter a RA Brand Page?
Conheça a RA Brand Page, uma ferramenta que te da acesso a dados exclusivos e que pode aumentar seu relacionamento com o seu consumidor!
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O novo consumidor quer ser surpreendido e algumas empresas estão entendendo esse grande desafio e inovando o mercado. Veja!
Com foco em ampliar ainda mais a coleta de reviews em compras online, a RA Trustvox traz mais funções para quem é marketplace e seller. Confira no post! 🙂
Veja como foi o 1° painel do RA Trust XP. As empresas Magalu, IFood, Petz e Teleperformance estavam presentes junto do CEO Global do RA, Maurício Vargas.
Com a novidade do Whatsapp do Reclame AQUI, surgiram algumas dúvidas sobre o funcionamento para as empresas. Veja neste post as principais respostas.

O Reclame AQUI conversou com consumidores e empresas logo depois do fechamento oficial da Black Friday, nas primeiras horas do sábado pós-evento, dia 24, e durante dois dias colheu a percepção dos dois lados de como foi a experiência até aquele momento.

O HugMe e o Reclame AQUI fizeram o primeiro levantamento na véspera da Black Friday para analisar o que estão falando no Twitter sobre o grande dia. Confira!

Até o dia 9 de setembro, a votação popular para o Prêmio Época Reclame AQUI estará aberta. Vote e ajude as empresas a ganharem o maior prêmio do atendimento.
Entenda o que é e como funciona o SEO. Veja também nossas dicas de como otimizar o conteúdo da sua empresa para ficar visível nos buscadores!
O Instagram não é apenas uma rede social para fotos e stories. Por isso, veja como a plataforma pode ser utilizada pelas empresas na hora de atender os clientes.

Serão 410 marcas concorrendo em 97 categorias do maior prêmio do atendimento brasileiro

Gisele Paula, Diretora de Novos Negócios do Reclame AQUI e HugMe, disserta sobre o esforço do cliente e como as empresas ainda precisam melhorar o atendimento básico antes de pensar em Customer Success.

No começo de abril, o LinkedIn anunciou sua nova ferramenta de vídeos patrocinados. Entenda como essa ferramenta irá funcionar na plataforma.
Você sabe como é calculado a reputação das empresas no Reclame Aqui? Nós te explicamos!

Novo monitoramento do HugMe mostrou quais foram os produtos mais citados.
O HugMe preparou algumas dicas para sua empresa estar preparada para a Black Friday.
WhatsApp Business anuncia os primeiros testes oficiais de canal para melhorar a comunicação de empresas e clientes.