Nos últimos meses, muitas coisas mudaram no comportamento de consumidores e empresas. E no Reclame AQUI, não foi diferente. Em consonância com essas mudanças, os cursos do Reclame AQUI que eram presenciais agora são 100% digitais. O RA Day é um deles, e está na Universidade Reclame AQUI, em ambiente online, seme complicação, para ser assistido a qualquer hora e em qualquer lugar pelos profissionais da sua empresa. E o melhor: atualizado nas tendências de mercado pós-pandemia.

Antes de mais nada, é preciso ter em mente: atendimento e experiência do cliente nunca foram tão decisivos na decisão de compra! Nesse sentido, é importante despertar para um relacionamento de qualidade, entendendo quem é esse consumidor e o que ele espera de você.

No curso RA Day online, os especialistas do Reclame AQUI trazem esse novo posicionamento. Por meio de conteúdos focados em como fortalecer os laços com seu cliente na plataforma, a equipe de professores dá as melhores dicas para sua empresa acompanhar a jornada do consumidor pós-pandemia.

Tenha profissionais certificados em Moderação de Conteúdo na sua empresa!

Em suma: se a sua empresa já está no Reclame AQUI, chegando agora na plataforma ou precisa dar uma boa atualizada e se aperfeiçoar em atendimento, esse é o curso para dar um refresh. Dessa forma, sua equipe de profissionais vai estar alinhada à cultura do Reclame AQUI (história, como funciona, o que é…) e entender como podemos contribuir com a sua marca na conquista de uma ótima reputação.

Inscreva-se no curso RA Day!

Melhore seu relacionamento com o consumidor



O Reclame AQUI é o maior site de pesquisa e reputação de marcas da América Latina, com uma média de 21 milhões de acessos mensais. Uma verdadeira vitrine de empresas para os consumidores. E o RA Day apresenta como as organizações podem aproveitar melhor a plataforma para melhorar o relacionamento com o cliente, fidelizar, conquistar novos consumidores e, por consequência, fechar novos negócios.

Mas o RA Day é para quem?

Empresários que realmente querem entender o consumidor brasileiro
Profissionais de atendimento
Profissionais de marketing
Consultores de atendimento
CEOs e seus colaboradores

Seja uma marca patrocinadora do RA Trust 2020

Conheça o curso RA Day


O curso RA Day integra o leque de conteúdos da Universidade Reclame AQUI. Ele é 100% digital, alinhado ao mercado pós-pandemia e cabe na rotina dos profissionais. Ele é voltado para profissionais que querem entender o novo consumidor brasileiro, como o Reclame AQUI funciona e ficar por dentro do processo de moderação do conteúdo. 

As aulas são online. E a programação é dividida em três módulos entre os professores: Mauricio Vargas, fundador do Reclame AQUI, e os especialistas Tiago Oliveira e Aline Aureliano.  Todo o curso pode ser assistido mais de uma vez e fica disponível para o aluno durante 90 dias. Ao final, ele recebe um certificado individual e também material de apoio.

Explore ao máximo sua página no Reclame Aqui:

  • Personalize sua página
  • Insira uma vitrine de produtos
  • Publique conteúdos
  • Acrescente uma FAQ
  • Acesse os dados de Analytics
  • Programe alertas

Saiba mais clicando aqui.

Deixe uma resposta