Pesquisa Reclame AQUI Natal 2018 aponta que 34% dos consumidores anteciparam os presentes de Natal durante a Black Friday.
Destes, 6,9% afirmam que compraram todos os presentes para a data natalina. Outros 26,8% disseram que compraram na Black Friday, mas ainda devem comprar mais itens até o final do ano.
Mais: Quais tipos de promoções podem trazer bons resultados nas vendas de Natal?
O estudo ouviu a opinião de 1,5 mil consumidores que usam o site Reclame AQUI nos dias 3, 4 e 5 de dezembro.
Entre os itens preferidos para quem pretende comprar presentes, estão roupas e acessórios para 21%. Brinquedos aparecem na segunda posição, com 12% das intenções, seguidos de calçados (10,1%), produtos de beleza (8,7%) e livros (7%).
Confira: O quanto as formas de pagamento impactam nas vendas de fim de ano?
Intenção de gasto
Maioria vai gastar até R$ 500, sendo que 34,1% devem desembolsar até R$ 200 e 23,7%, entre R$ 200 e 500. Outros 17% querem gastar entre R$ 500 e 1 mil, enquanto que 12,7% devem optar por presentes que custam acima de R$ 2 mil. Os presentes que têm preço entre R$ 1 mil e 2 mil estão na mira para 12,5% dos consumidores.
Dados pesquisa Reclame AQUI Natal 2018
| Você usou ou pretende usar seu 13º salário para as compras de Natal e fim de ano? | |
| Não | 50.7% |
| Sim, mas vou usar só uma pequena parte do meu 13º | 27.8% |
| Sim, vou usar grande parte do meu 13º | 14.9% |
| Sim, vou usar todo meu 13º | 6.5% |
| Quem você pretende presentear? | 53.1% |
| Parentes | 30.3% |
| Eu mesmo | 16.9% |
| Amigos |
| O que você considera mais importante na hora da compra? | |
| Comprar de lojas que confio | 36.6% |
| Preço baixo | 36.5% |
| Frete baixo ou isento | 13.7% |
| Prazo de entrega | 9.1% |
| Facilidade de pagamento | 4.2% |
| Forma de pagamento preferida nas compras de Natal | ||
| 1 | Cartão de crédito | (57.9%) |
| 2 | Cartão de débito | (17.1%) |
| 3 | Boleto bancário | (13.1%) |
| 4 | Dinheiro | (11.2%) |
| 5 | Transferência | (0.7%) |
