O Carnaval 2025 está chegando! Época de festa, alegria e muita curtição. Mas, no meio da folia, tem um detalhe que ninguém pode esquecer: a segurança. Com a movimentação intensa nas ruas, criminosos aproveitam a distração dos foliões para aplicar golpes.

A boa notícia? O Reclame AQUI trouxe algumas dicas simples para você aproveitar essa festa sem preocupações! Vamos te mostrar os principais golpes aplicados no Carnaval e como se proteger. Bora lá?

Quais são os principais golpes no Carnaval?

Não dá para negar: a aglomeração de pessoas e o clima de festa é um prato cheio que facilita a ação de golpistas e ladrões. Pensa bem: com tanta gente distraída, fica fácil para eles agirem sem serem percebidos.

De toda forma, para se proteger de golpes no Carnaval, é necessário conhecer quais são as principais fraudes aplicadas na folia. A seguir, vamos listar as principais delas. Olha só!

Golpe da maquininha

O golpe da maquininha de cartão é uma fraude que ocorre durante pagamentos com cartão. A fraude pode ser aplicada em qualquer estabelecimento, mas passa mais despercebida em locais movimentados como blocos de Carnaval, bares e restaurantes. E aí, já ouviu falar desse golpe?  

 O objetivo dos criminosos é sempre o mesmo: fazer você pagar mais do que devia e roubar seus dados bancários. Dá uma olhada nas artimanhas mais usadas:

• roubo de dados: os golpistas usam maquininhas adulteradas para copiar os dados do cartão da vítima, como senha, número e até código de segurança;
• troca de cartão: nesse caso, você entrega o cartão ao vendedor e a compra é passada normalmente na maquininha. O problema é que o falso vendedor fica de olho na senha e devolve ao consumidor um cartão de outra pessoa. Daí, com o seu cartão e a senha em mãos, o golpista pode fazer compras indevidas.
• cobrança duplicada: O golpista diz que a transação falhou e pede para você pagar de novo. No fim, é aquela promoção inversa que ninguém gosta: pague 2 e leve 1;
• alteração do valor da compra: comprou uma cerveja de R$ 10? Mas na pressa não percebe que o valor digitado foi R$ 100 ou até mais!

Vale a leitura: Maquininhas de cartão — 55% dos consumidores usam mais cartão do que dinheiro.

Aproximação indesejada

O golpe do cartão por aproximação explora a tecnologia NFC (Near Field Communication), que permite pagamentos rápidos sem a necessidade de inserir o cartão na maquininha ou digitar uma senha. Embora a tecnologia NFC seja segura e facilite a vida de muita gente, também pode ser explorada pelos golpistas.

No caso mais comum, os criminosos se aproveitam da sua distração no meio da multidão, passam maquininhas perto do seu bolso ou da sua bolsa e pronto: pagamento feito sem que você perceba!

Golpe do PIX

O PIX ganhou o coração dos brasileiros. O problema é que, da mesma forma que o meio de pagamento facilitou a vida dos consumidores, também deixou a rotina dos criminosos mais prática.

Na época do Carnaval, o golpe mais comum usando o PIX é a criação de QR Codes falsos, que redirecionam o pagamento para contas de golpistas.

Roubo de celulares

Não é nenhuma novidade que durante o Carnaval, as ocorrências de roubo e furto de celular se intensificam ainda mais.

E olha: o problema não está apenas na perda do bem material, viu? Afinal de contas, o celular é uma ferramenta que também viabiliza golpes financeiros.

Ou seja: quando os golpistas pegam o aparelho desbloqueado — especialmente quando estão em uso e desbloqueados —, eles conseguem explorar dados sensíveis armazenados no smartphone para ter acesso a aplicativos de bancos, carteiras digitais e redes sociais.

Saiba mais: Reclamações sobre invasão de conta bancária após furto de celular diminuem em 2024, mas ainda preocupam.

Como se proteger contra golpes no Carnaval?

No meio da agitação dos blocos, da música alta e das ruas cheias, é fácil deixar a guarda baixar. Acredite: isso pode acontecer com qualquer um. De toda forma, não precisa abandonar a folia com medo de golpes. Veja só algumas dicas do Reclame AQUI para curtir o Carnaval com segurança.

Use o aplicativo “Celular Seguro”

Em primeiro lugar, o app Celular Seguro é uma ferramenta desenvolvida pelo Governo Federal para ajudar os usuários a agir de forma rápida e eficiente em casos de roubo, furto ou perda de celulares.

Ele permite emitir alerta para bloquear a linha telefônica, contas bancárias vinculadas e até o aparelho por meio do bloqueio do IMEI.

Guarde muito bem os seus pertences

Celular no bolso de trás da calça no meio da muvuca não é o lugar mais seguro do mundo. O ideal é usar acessórios mais robustos, como pochetes ou doleiras, sempre voltados para a parte frontal do corpo. Lá você pode guardar de forma mais segura o celular, o dinheiro, os cartões, a chave de casa etc.

Atenção ao usar cartões

Conforme já falamos por aqui, muitos golpes estão ligados ao uso do cartão, como roubo de dados, troca de cartão, valor errado na maquininha, aproximação indevida e por aí vai. Apesar dos riscos, existem algumas medidas de segurança para evitar fraudes.

Para evitar a aproximação indevida, por exemplo, você pode usar capas de bloqueio NFC. E na hora de passar o cartão na maquininha, nunca entregue o pertence ao vendedor e confira o valor digitado antes de inserir a sua senha. Além disso, nada de sair por aí sem conferir se o cartão que você colocou no bolso é seu mesmo, combinado?

Outra dica importante é levar apenas o essencial na carteira. Isto é, evite andar com todos os cartões e uma grande quantia em dinheiro.

Reforce a segurança dos apps de bancos

Antes de tudo, vale esclarecer que os aplicativos de banco são extremamente seguros. O problema é que os golpistas aproveitam as informações que o próprio usuário deixa salvas no aparelho para acessar contas de forma indevida.

Por exemplo: login automático no app do banco, senhas salvas no rascunho do e-mail, foto do cartão e imagens de documentos oficiais na galeria e por aí vai.

Então, a dica de ouro aqui é dificultar a vida dos golpistas para evitar a invasão de contas. Nesse contexto, vale desativar o login automático do app do banco, redes sociais, e-mail etc.

Outra dica legal é configurar limites por transações e pagamentos no aplicativo do banco. Se você pretende gastar apenas R$ 200 durante festa, por exemplo, altere os parâmetros da sua conta antes de sair de casa. Assim, caso algum golpista tenha acesso ao seu aparelho, ele fica impossibilitado de fazer grandes movimentações na sua conta.

Aliás, se possível, fique de olho nas transações em tempo real pelo aplicativo. Dessa forma, você consegue identificar indícios de golpe na mesma hora.

#RAnaFolia

Com essas dicas, você se protege contra os golpes do Carnaval,  e garante que a única preocupação seja escolher qual bloco vai curtir. Então, consumidor, aproveite essa festa com responsabilidade e segurança. 

E não esquece, enfrentou algum problema com alguma loja ou estabelecimento comercial no carnaval? Baixe o app do Reclame AQUI e registre sua reclamação!

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