Atualização: mais segurança para sua conta no HugMe

A partir de 31/08/21 uma novidade chegará ao HugMe!

Para aumentar ainda mais a segurança da informação no sistema, quando um atendimento for solicitado ao suporte, caso nossa equipe precise acessar sua conta do HugMe  para te ajudar, ela enviará um pedido para que você autorize esse acesso:

Ao clicar na solicitação, você será direcionado a nossa página de “Segurança” para permitir o acesso:

Uma vez autorizado, você poderá gerenciar esse acesso através da aba “Segurança” no menu lateral inferior esquerdo, logo abaixo da opção “Ajuda”:

Caso tenha qualquer dúvida, fique à vontade para acionar o nosso suporte pelos canais do menu “Ajuda” no canto inferior esquerdo do seu painel.

.