Atendimento
Prêmio Reclame AQUI 2021: Conheça as 149 empresas vencedoras!
Celebração do Prêmio Reclame AQUI 2021 teve formato híbrido – presencial e online -, homenagens, emoção e show de Chitãozinho & Xororó
Dia das Mídias Sociais: a transformação na comunicação das empresas!
A era digital trouxe grandes revoluções para o mercado, mas a principal é a comunicação! Por isso, dia 30 de Junho é o dia das mídias sociais.
Do podcast ao blog post: mídias para engajar os consumidores
Mostramos neste post algumas mídias que são bem legais e úteis para você começar a engajar os consumidores que procuram algo sobre você. 🙂
5 Benefícios de sucesso na integração dos canais de atendimento
Em meio as fortes transformações da era digital, o modo de comunicação está mudando com bastante velocidade. Por isso acompanhe nossas dicas!
Algumas dicas para tornar o SAC 3.0 do seu e-commerce um pouco mais fácil (parte 1)
O consultor do HugMe, Hélio Basso, dá algumas dicas de como usar o SAC 3.0 e deixar o atendimento mais fácil.
Monitoramento de mídias sociais: 5 mudanças do mercado
O Analista de Business Intelligence no HugMe, Cauê Kalmus, conta pra gente algumas mudanças que vieram para aumentar a relevância do monitoramento nas redes sociais.