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Black Friday

[E-book] Tudo que você precisa saber sobre a Black Friday 2021

E ai, já começou a se preparar para a Black Friday 2021? Veja no e-book especial do Reclame AQUI tudo que você precisa saber para a edição.

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Como atender o consumidor onde quer que ele esteja

A gente sempre fala por aqui como é importante estar presente nos canais certos para falar com o consumidor. Com a chegada do SAC 3.0, empresas e consumidores podem ter um atendimento mesmo robotizado e mais humanizado. Mas, para acompanhar esse consumidor, as empresas precisam estar em todos os lugares ao mesmo tempo e conseguir dar o melhor atendimento possível […]