A empresa é Verificada no Reclame AQUI? Descubra o que significa o Selo de Verificação e como ele impacta a confiança do seu cliente.
Sabe quando você encontra aquele produto dos sonhos na internet, com um preço ótimo, mas fica aquela dúvida no ar: “Será que esse site é seguro? Será que essa loja existe mesmo?”.
Você não está sozinho. Atualmente, o consumidor precisa atuar quase como um detetive antes de fechar um pedido. Sendo assim, pesquisar o histórico de uma marca virou um passo fundamental na hora de fechar negócio.
É por isso que, ao navegar pelas páginas do Reclame AQUI, você já deve ter reparado em um escudo azul estampado: “Verificada por Reclame AQUI”.
Mas você sabe o que esse selo significa na prática? Vem descobrir como o Reclame AQUI comprova a existência e credibilidade das empresas para que você compre com segurança. Confira: 
O que é o Selo de Verificação?
O Selo de Verificação funciona como um atestado de confiança e existência emitido pelo Reclame AQUI. Quando uma marca conquista o Selo de Verificação, significa que ela possui a RA Brand Page (plano iniciante, avançado ou premium) e que passou por uma auditoria conduzida pela nossa equipe.
Mais de 10.000 empresas no Brasil já contam com esse diferencial. Para você, consumidor, ele é a forma mais rápida de diferenciar uma marca séria e comprometida de possíveis páginas falsas ou golpes na internet.
O que o Reclame AQUI valida nessa auditoria?
O Reclame AQUI sabe o quanto a sua confiança é valiosa. Por isso, o processo de checagem não é apenas uma análise superficial. São validados três pilares essenciais antes de aprovar qualquer empresa:
1. Validação de identidade: conferimos se os dados cadastrais batem com as informações oficiais.
2. Atividade na plataforma: analisamos como a marca se comporta no nosso site, garantindo canais de contato transparentes para o público.
3. Checagens de segurança: verificamos a saúde digital dos canais da marca, reduzindo as chances de você interagir com uma página suspeita.
O peso do Selo de Verificação do Reclame AQUI na decisão do consumidor!
Em 2023, uma pesquisa exclusiva do Reclame AQUI afirmou que 44,23% dos consumidores confiam mais no Selo de verificação do Reclame AQUI.
Isso porque ser uma marca verificada pelo Reclame AQUI é ter uma camada extra de segurança para os consumidores!
Por isso, se você acabou de conhecer uma nova loja e bateu aquela desconfiança, pesquise sempre no Reclame AQUI. Se a empresa é verificada e se ela realmente presta todo o atendimento e suporte necessários aos consumidores, vale a confiança em dobro!
7 comentários »
18/05 fiz um pedido da Lipozepina to esperando ate hoje quero saber porque nao chegou em meu endereco. Obrigado
Fiz uma compra beehive, plumma.shop, não recebi minha encomenda, gostaria do reembolso do meu dinheiro
Efetuei uma compra a qual a empresa confirmo o reembolso e não efetuo, e agora o setor ofm@amazon.com.br não responde, os mesmo enviam mesagem privada no reclame aqui, pra que não consigamos avaliar assim eles consegue manter uma pontuação boa com aqueles que acham mas facil de resolve. Isso deveria ser verificado pelo reclame aqui.
Olá, José! A “mensagem privada” é um recurso do RA HugMe, o CRM oficial do Reclame AQUI. Quando a empresa te enviar uma mensagem privada, não significa que você não poderá avaliar o atendimento da empresa, e sim, que ela está tentando resolver de forma mais rápida e segura. Assim que o problema for resolvido, você poderá avaliar normalmente. Qualquer dúvida, entre em contato conosco por este link: https://www.reclameaqui.com.br/fale-conosco/
Essa empresa, Mundo kids https://mundokidsteen.com/collections/ofertas-do-dia?gclid=Cj0KCQjwxsm3BhDrARIsAMtVz6N0vmTWIY9g7yJn3YVCijVT-V3ULWIZN13sntMkz813zGDlKSOFxMIaApi9EALw_wcB está usando o selo de vocês dizendo que é certificada pelo Reclame aqui e está dando golpe num monte de gente
Melissa, muito obrigada por nos avisar. Vamos tomar as medidas necessárias por aqui 🙂
Venho relatar que o meu problema foi prontamente resolvido pela empresa Premium . Agora sim, estamos plenamente satisfeitos.