Spoiler: uma empresa verificada pelo Reclame AQUI transmite mais segurança para os consumidores e se destaca na plataforma por ter um selo exclusivo, conquistado após um processo de verificação.

A reputação da marca dentro do Reclame AQUI já é um indicador de confiabilidade da empresa. Todavia, esse não é o único jeito de se destacar na plataforma como uma marca confiável para fechar negócio. Estamos falando do Selo RA Verificada, que verifica a credibilidade e a presença no mercado de empresas de todos os tamanhos e diferentes segmentos.

Entenda a seguir o que é o Selo RA Verificada e porque essa validação deve ter um peso significativo nas suas decisões de consumo. 

O que é o Selo RA Verificada?

O Selo RA Verificada é a garantia que informações importantes da empresa foram validadas pelo Reclame AQUI, durante uma verificação. São elas: 

• A reputação da empresa no Reclame AQUI (Sem Reputação Definida, Regular, Bom, Ótimo e RA1000);
• Divulgar os canais de atendimento e o CNPJ no Reclame AQUI;
• Ter a RA Brand Page, a nossa solução de posicionamento de marca dentro da plataforma.

Além disso, vale ressaltar que essa verificação acontece mensalmente. Ou seja, é necessário que a empresa cuide da sua marca e das informações compartilhadas com o Reclame AQUI constantemente. 

Após passar pelos critérios de validação, o Selo RA Verificada fica disponível na página da empresa. Então, a marca reafirma o seu compromisso em transmitir mais confiança aos consumidores. O percurso exige muita dedicação para que a mesma tenha o reconhecimento do Reclame AQUI, que é referência em reputação, pesquisa e confiança na América Latina.

Entenda porque ser validada pelo Reclame AQUI é importante

O Selo RA Verificada é uma validação de que a empresa não tem indícios fraudulentos, com presença ativa no mercado e que costuma se importar com o cliente. Sendo assim, a marca pode ser uma boa opção para se relacionar, ganhando a preferência na hora de comprar e confiável para resolver possíveis problemas.

O RA Verificada está na decisão de compra dos consumidores

Em 2023, o Instituto Reclame AQUI lançou uma pesquisa exclusiva para os consumidores que acessam nosso site. Nesse momento, 44,23% de quem respondeu o questionário afirmaram que o Selo RA Verificada impacta positivamente na experiência dentro da plataforma. 

Além disso, um outro estudo feito pelo Instituto Reclame AQUI em 2022, mostrou que o selo de verificação dentro do site faz toda diferença na hora de fechar negócio com a loja para 81,9% dos consumidores durante a jornada de compra.

Ainda de acordo com a pesquisa realizada pelo nosso instituto em 2022, 67,2% dos respondentes afirmam que só seguiram com a compra porque a marca possuía o RA Verificada.

Ou seja, esse selo é um grande diferencial competitivo para as marcas, porque agrega valor à empresa, e faz diferença na experiência do cliente.

Todo mundo pode confiar no RA Verificada

Por fim, o RA Verificada é um forte aliado para ambas as partes, pois a experiência de compra é fundamental tanto para o consumidor quanto para a empresa.

Se você é uma empresa e deseja saber mais como conquistar o Selo RA Verificada, clique AQUI.