Quem aqui não é fã de uma compra online? Se você é do tipo que, de repente, se pega passando o cartão e esperando ansiosamente pela entrega, com certeza já comprou de algum marketplace.
Os marketplaces são plataformas virtuais de grandes e-commerces, no qual o mesmo produto pode ser oferecido por diferentes lojistas. O melhor de tudo, é que você tem uma grande vitrine virtual, e encontra todas as opções que precisa em único lugar.
É tipo como pedir comida online, você abre o aplicativo, pensa na comida. E entre as mais diversas opções, escolha seu restaurante favorito. É tão simples, que viemos te contar: Os marketplaces vieram para ficar!
Geral tá comprando! Vem entender como funcionam os marketplaces
Todo o pagamento e negociação são feitos diretamente pelo site de e-commerce. É por lá que o lojista recebe a notificação de venda do produto e fica responsável por gerar a Nota Fiscal, embalar e enviar.
Isso garante mais visibilidade para o pequeno empreendedor. E, claro, é bom para todo mundo, inclusive, para o consumidor, que tem muito mais variedade na hora da compra. E não é nenhuma pegadinha, e muito menos cilada da internet. A facilidade na compra é a principal vantagem.
Vai comprar de marketplace? Veja dicas!
- Para reconhecer se a compra é um de um lojista parceiro, fique atento às informações de compra na página do produto. Nesta página, os marketplaces avisam os consumidores através da destaque “vendido e entregue por”
- Lembre-se: esses lojistas são os responsáveis pelo envio do produto
- Uma reputação vale mais que mil palavras. Pesquise se a loja tem reputação no Reclame AQUI e fuja de lojas que estão com a reputações como: “Ruim”, “Não Recomendada” ou “Em Análise”
- Tem a credibilidade do Reclame AQUI? Pode confiar! Se a empresa é pequena, ainda não possui reputação no site, confira se o lojista parceiro tem o RA Verificada. Com o RA Verificada, um selo de verificação do Reclame AQUI, a marca é auditada pelo Reclame AQUI para atestar a credibilidade.
- Fuja de negociações que acontecem por fora da plataforma. Em alguns casos, lojistas parceiros podem pedir pagamentos extras para um envio mais rápido. Caso isso aconteça, acione imediatamente o e-commerce
- Deu problema e você não sabe para quem reclamar? Em casos assim, tanto o marketplace quanto o lojista parceiro são responsáveis pelo produto e possuem responsabilidade solidária sobre o problema
- E falando em problema, no Reclame AQUI, você pode buscar o cadastro com marketplace buscando por “o nome da loja – marketplace” e reclamar para a marca principal
O Reclame AQUI é a maior referência na Black Friday 2022, e durante todo o mês de novembro você vai ter uma super cobertura da maior data do varejo brasileiro.
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