Você sabia que é possível tornar sua jornada de compra mais segura? Descubra como usar as ferramentas do Reclame AQUI para comparar empresas, identificar ciladas e economizar 👉
Na era das compras online, em meio a tantas ofertas, como saber em qual empresa confiar? Para evitar problemas com um produto ou serviço, o Reclame AQUI é seu ponto de partida em uma jornada de compras segura.
No Reclame AQUI, a sua voz melhora empresas
Tudo que você diz, seja durante uma reclamação, avaliação ou review sobre um produto, contribui com informações para um mercado de consumo transparente e repleto de confiança.
Com essas informações, você tem na palma da sua mão um raio-x reputacional de todas as empresas cadastradas no Reclame AQUI. Dessa forma, você descobre como essas empresas lidam com as reclamações, respondem seus consumidores e verifica quais os principais problemas que elas enfrentam para comprar com segurança.
E não para por AQUI. Você também pode comparar as melhores opções entre as empresas, descobrir sites fraudulentos e muito mais. As ferramentas do Reclame AQUI tornam a sua experiência de compra muito mais confiável. Acompanhe:
O Reclame AQUI na palma da sua mão
Com o App do RA, você tem a segurança de ter o Reclame AQUI sempre ao seu lado, com toda proteção necessária durante a sua jornada de compra e na hora de buscar soluções junto às empresas.
O App do RA facilita o acesso às informações necessárias para compras seguras, onde quer que você esteja, a qualquer hora e em qualquer lugar, direto do seu celular. Veja só:
Pesquise a reputação da empresa: Quer saber se uma empresa realmente cumpre o que promete? Antes de comprar, confira a reputação, consulte as reclamações e fique por dentro dos problemas que outros consumidores tiveram, veja como a empresa lidou com a situação e leia as avaliações.
Registrar novas reclamações: Enfrentou um problema com uma empresa? Abra a reclamação direto no App. É rápido, fácil e prático.
Acompanhe o status da reclamação: Não precisa esperar por uma resposta eternamente! Veja quando a empresa responde a reclamação e acompanhe todas as interações em tempo real.
Baixe no Play Store (sistema operacional Android) – Play Store
Baixe no App Store (sistema operacional IOS) – App Store
Fique longe de armadilhas online com o Detector de Site Confiável
Na internet, nem tudo é o que parece. Com o aumento dos sites e perfis de redes sociais falsos, aumentam também os riscos de cair em golpes. O Detector de Site Confiável do Reclame AQUI, é uma ferramenta gratuita e possibilita validar se um site é confiável ou cilada. Veja como é simples:
- Acesse o site do Detector de Site Confiável: www.reclameaqui.com.br/detector-site-confiavel/
- Copie o link do site que você deseja analisar;
- Cole o link no no Detector;
- Clique em “Verificar”.
Pronto! O Detector mostra o histórico da URL: quando ocorreu a primeira análise, quantidade de solicitações de análise da URL, reputação da empresa no Reclame AQUI, tempo e origem de registro.
Na dúvida sobre qual empresa merece sua confiança? Compare e escolha a melhor!
Bateu a dúvida entre duas ou mais empresas na hora de comprar um produto ou contratar um serviço? Digamos que ambas têm preços parecidos, produtos similares e estão com reputações de destaque no Reclame AQUI. Afinal, como saber qual delas merece sua confiança?
Com a ferramenta Compare, você coloca lado a lado diferentes marcas, a ferramenta mostra um comparativo completo entre as empresas, analisa os indicadores e escolhe a empresa que oferece a melhor experiência de atendimento no Reclame AQUI. Confira como usar a Compare:
- Acesse o Compare no Reclame AQUI: https://www.reclameaqui.com.br/compare/
- Digite o nome das empresas que deseja comparar nos campos indicados;
- Clique em “Comparar”.
Veja o que você pode comparar:
- Reputação: Compare as notas das empresas no Reclame AQUI e veja qual delas oferece a melhor experiência de atendimento
- Tempo médio e Índice de respostas: Descubra qual empresa é mais eficiente e comprometida na resposta das reclamações.
- Índice de voltaria a fazer negócio: Avalie qual o nível de confiança e fidelização da marca através da porcentagem de consumidores que enfrentaram um problema e voltariam a fazer negócio com a empresa.
- Índice de solução: Compare a taxa de solução de cada empresa e a probabilidade de ter um problema resolvido cada precise registrar uma reclamação.
- Principais problemas: Identifique os problemas mais comuns relatados pelos consumidores em cada empresa.
Pra fechar essa conversa, vale lembrar: Sua voz melhora empresas pra você! 💚📣 Cada interação no Reclame AQUI constrói a reputação das empresas. Seja através de uma reclamação ou avaliação, você ajuda as empresas a enxergarem melhorias e corrigirem processos, transformando não só a sua experiência de atendimento, mas também de outros consumidores, é bom pra todo mundo! Agora, conta pra gente: você já usa as ferramentas do Reclame AQUI para comprar com segurança?
Leia também:
Como o Reclame AQUI ajuda na solução de problemas? Um guia para quem vai reclamar
