Em setembro, 21 empresas ganharam o reconhecimento do consumidor e chegaram até a maior reputação do Reclame AQUI, o selo RA1000. Veja mais ⭐
No Reclame AQUI, ao compartilhar suas experiências, você está contribuindo para a evolução da qualidade do atendimento e dos serviços oferecidos pelas empresas. É dessa forma que você ajuda a construir um mercado mais justo e transparente.
E pode acreditar, as empresas estão cada vez mais atentas ao que os consumidores dizem no Reclame AQUI, e a sua voz transforma e impulsiona mudanças reais. O RA1000 é um reconhecimento para as empresas que se dedicam em oferecer um atendimento de excelência, resolvendo os problemas e garantindo a confiança do consumidor.
O mês de setembro foi repleto de conquistas, e podemos provar: 21 empresas mandaram bem no atendimento e alcançaram o selo RA1000. Saiba quais foram as empresas reconhecidas:
Empresas com o selo RA1000 no Reclame AQUI em setembro
Marketup / Europa Purificadores / Caixa Segurador / Euro17 Crédito / Polo Wear / Energisa Mato Grosso / Falai / Vida Joias / Aché Laboratórios Farmacêuticos / Braza Pay / ASSOCIACAO BRASILEIRA DE APRENDIZADO E FOCO NO ESTUDANTE / Beevale / Carmen Steffens – Loja Física/ Special / Tia Sônia Alimentos Saudáveis/ Serena Energia / REDE NACIONAL DE ENSINO E PESQUISA – RNP / Promofarma / Rituária / CVC Turismo / HQ Eletro
Leia também: Excelência em atendimento: 24 empresas conquistam o selo RA1000 em agosto
Como as empresas chegam até o selo?
O RA1000 é a maior reputação do Reclame AQUI, e destaca as empresas que oferecem atendimento de qualidade do início ao fim.
Para isso, elas precisam mostrar que se importam em ouvir as necessidades dos consumidores e resolvam os problemas de forma eficiente. Assim, garantem a qualidade do atendimento e constroem uma relação de confiança.
Para a conquista do selo, as empresas precisam alcançar os maiores indicadores de atendimento no Reclame AQUI:
- Índice de Resposta igual ou superior a 90%;
- Índice de Solução igual ou superior a 90%;
- Índice “Voltaria a fazer negócios” igual ou superior a 70%;
- Média das Avaliações igual ou superior a 7;
- Número de reclamações avaliadas igual ou superior a 50.
A auditoria do Reclame AQUI também considera o tempo de cadastro (superior a 6 meses) e as solicitações de moderação, garantindo a credibilidade das informações.
O seu reconhecimento pode ir além
Consumidor, você sabia que você pode elevar o reconhecimento do bom atendimento no Reclame AQUI para outro patamar? Chegou o último mês para deixar seu voto no PRÊMIO RECLAME AQUI 2024. Não deixe para depois! Até o dia 31 de outubro, contribua para reconhecer as empresas na maior premiação de atendimento.Leia também: Última chamada: Seu voto no Prêmio Reclame AQUI transforma o atendimento do Brasil
