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Use o atendimento para diminuir os casos judicializados da sua empresa

Veja como fazer um atendimento assertivo com técnicas de mediação e saiba mais sobre o assunto no evento Mudar – Um novo olhar sobre a justiça, no dia 06 de junho de 2018.

por Larissa Ramos Publicado em 23/05/2018

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Aplique técnicas de mediação no seu atendimento!

Melhore seu atendimento com técnicas de mediação. Participe do evento: Mudar, um novo olhar sobre a mediação, no dia 06 de junho de 2018.

por Larissa Ramos Publicado em 18/05/2018

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A disruptura do SAC, profissionais fadados a uma aposentadoria precoce

Por: Maurício Vargas, presidente do Reclame AQUI e CEO do Leegol por Reclame AQUI e Sapato Laranja Antes de tudo, você precisa saber que disruptura significa: Ruptura, quebra de continuidade, rompimento. Você deve conhecer algumas pessoas que sempre trabalharam no setor de atendimento e que atualmente estão com sérias dificuldades para se recolocarem no mercado de trabalho. Geralmente, são pessoas de nível […]

por Blog Reclame AQUI Publicado em 19/10/2017

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