Disputas entre empresas e consumidores: recomendações nacionais e internacionais
CAMES, parceira do Reclame AQUI na ferramenta Leegol, traz uma sequência de artigos fundamentais sobre mediação entre empresa e consumidor
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Pela Brand Page, a sua empresa pode publicar artigos relevantes para os consumidores que entram no Reclame AQUI em busca de informações.
Conheça um pouco mais sobre o trabalho do nosso Suporte HugMe com a Ingrid, nossa analista!
As novas formas de interação, empoderadas pela Internet das Coisas e Inteligência Artificial/Realidade Aumentada estão fazendo com que marcas estejam ainda mais pervasivas em micro momentos da vida dos clientes.
O consultor de relacionamento B2B do HugMe, Layon Betio, fala em seu artigo sobre o futuro do atendimento.