O Reclame AQUI é o site que mais recebe visitas de consumidores que querem saber as reputações das empresas.
Das 21 milhões de pessoas que acessam o site mensalmente, 90% estão pesquisando sobre a reputação das marcas e seus produtos.
E é por isso que você pode ter uma certeza: a sua ou qualquer outra empresa recebe mais visitas na página do Reclame AQUI do que reclamações.
O que o consumidor está procurando nessas visitas?
- Saber se a empresa resolve os problemas das pessoas que reclamaram dela
- Saber se a empresa tem muitos problemas sobre o mesmo assunto
- Saber se a empresa responde as reclamações
- Saber quantas reclamações não foram respondidas pela empresa
- Saber quantas reclamações já foram respondidas
- E principalmente a reputação dela
Faça uma bela vitrine da sua marca
Você pode aproveitar a página da sua marca no Reclame AQUI para trabalhar a imagem dela e conquistar novos clientes. Para te ajudar nessa empreitada, existe a RA Brand Page.
Com ela, sua empresa pode divulgar um vídeo introdutório, acrescentar uma imagem de capa e textos que falem o objetivo e toda a parte institucional da marca. Além disso, é possível mostrar um FAQ personalizado na página e disponibilizar as informações de contato.
Para melhorar ainda mais, com a RA Brand Page você pode divulgar uma vitrine de produtos que levam o cliente direto à página de compra no seu site. Quer saber ainda mais sobre a RA Brand Page? Clique aqui!
Entenda: Por que é tão importante cuidar da sua reputação no Reclame AQUI?
Se ficou curioso para descobrir quantos acessos sua empresa tem no Reclame AQUI, é só acessar esta matéria aqui do blog =)
Gostou de saber sobre os seus acessos no Reclame AQUI? Então compartilhe esse conteúdo e mostre como é importante trabalhar o branding no nosso site =)
