Você registrou uma reclamação no site do Reclame AQUI e não conseguiu chegar a um acordo com a empresa. E agora? Saiba que isso pode acontecer e com o intuito de não deixar os usuários sem uma resolução dos seus problemas, o Reclame AQUI criou o Leegol, uma plataforma que proporciona uma mediação legal entre empresa e consumidor.
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De forma prática, acessível e confiável, as partes envolvidas são mediadas por profissionais qualificados que tem como objetivo resolver a divergência sem interferência judicial.
O melhor de tudo? Os acordos possuem validade jurídica.
Agora que você sabe como Leegol pode resolver o seu conflito, vamos explicar quem é a CAMES, que atua como grande parceira na nossa plataforma!
Fez uma reclamação? Saiba quem vai resolver para você
Quem é a CAMES?
A Câmara de Mediação e Arbitragem Especializada, mais conhecida como CAMES, é uma instituição que promove a resolução de conflitos fora do Poder Judiciário.
Todos os profissionais mediadores são habilitados e altamente capacitados para lidar e intermediar divergências entre consumidores e empresas, de forma ética e imparcial, atuando na solução de conflitos patrimoniais, financeiros e contratuais, oferecendo soluções seguras e mais rápidas que o caminho judicial.
Com uma rede de mediadores e árbitros qualificados espalhados por todo o Brasil, a CAMES conta com equipes multidisciplinares e especialistas nas mais diversas áreas, que auxiliam empresas e consumidores na busca da melhor solução, garantindo acordos com validade jurídica.
Se o seu problema não foi resolvido no Reclame AQUI, o Leegol em conjunto com a CAMES pode te ajudar a achar uma solução.
