Há um tempo atrás, recebi um meme sobre o quanto nós, enquanto adolescentes, damos valor à produtos de marcas, e assim que ficamos mais velhos, um tênis barato já serve. Você se identifica com essa realidade de que o mais em conta se torna bem mais atrativo do que um produto original e de marca?
No entanto, não podemos negar as muitas vantagens que um produto original pode proporcionar ao consumidor. Mesmo que apresentem preços mais elevados, encontramos mais qualidade, conforto e durabilidade do material. E se olharmos por outra perspectiva, o custo benefício é compensador, afinal, um item original pode durar por muito mais tempo.
E o que mais podemos achar por aí, seja na internet ou na rua, são itens vendidos como réplica ou primeira linha, com preços muito mais acessíveis e atraentes… mas você sabe diferenciar um produto original de um produto réplica?
Atenção
Se você ainda está se perguntando do que se trata um produto réplica ou primeira linha, podemos dizer que até o produto pirata ganhou a sua versão “gourmetizada”. Ou seja, são produtos popularmente conhecidos como piratas, mas a nossa matéria vai focar nos nomes gourmet “primeira linha” e “réplica” (nos rendemos a essas novas versões).
Diferença entre primeira linha, réplica e original
Vamos começar apresentando as diferenças de cada termo utilizado. Um produto “primeira linha” representa os itens que são cópias das versões originais e que tentam ser idênticos o máximo possível dos oficiais. Já a “réplica” também copia o original, embora suas similaridades não sejam tão fiéis aos produtos originais.
O item original nem precisamos dizer: é o produto que é produzido na fábrica da marca, passou por uma série de testes, e possui garantia dos fabricantes.
E nem todas as lojas acabam deixando essa diferença clara para os clientes, o que leva muitos consumidores a adquirirem produtos não originais. Veja só o exemplo desse registro que recebemos em nosso site.
“Comprei uma camisa no site [433sp…]. Foi entregue antes do prazo, mas a camisa é visivelmente falsificada, de péssima qualidade, com defeitos nas costuras e emblema da Nike descolando. Fui entrar no site para realizar reclamação e solicitar a devolução da compra, mas o site está fora do ar”, relata esse consumidor de Brasília (DF).
Como identificar um produto pirata?
Seja um carregador de celular, um fone de ouvido, um tênis ou uma camisa de time (ainda mais com o lançamento de vários uniformes das seleções para a Copa do Mundo), estamos aqui para te ajudar a identificar as principais características e diferenças desses produtos e auxiliar você a escolher o seu produto com mais clareza e segurança.
Bora lá?
1- Preço baixo
É extremamente incomum encontrar um produto original com preços abaixo dos praticados no mercado. Por isso, se achar uma promoção fora do comum em alguma loja, seja ela online ou física, desconfie da originalidade do produto. Para saber a média de preço, você pode consultar os sites das fabricantes do produto desejado.
2- Etiqueta no produto
Já prestou atenção na etiqueta de alguma roupa ou tênis? Ela é importante. Quando o produto não é original, as etiquetas presentes vêm com informações erradas ou até mesmo sem a etiqueta. Sempre que for comprar um item, verifique se o código do produto é o mesmo da etiqueta que vem nele.
3- Loja sem CNPJ
A gente sempre fala por aqui o quanto o CNPJ de uma loja é importante, e novamente, nesse caso, ele está presente. Sempre que procurar um produto para compra, veja se a loja possui CNPJ, comprovando a regularidade da loja. Esse é um dos pontos mais importantes para identificar se os produtos comercializados estão dentro do padrão de originalidade dos fabricantes.
4- O material se desgasta mais rápido
Seja um fone de ouvido ou uma camisa de time, a qualidade de um produto não original tende a ser muito menor. Por isso, se um fone de ouvido parar de funcionar ou a camisa descolar o patrocínio ou numeração em um curto espaço de tempo, já sabe né?! As embalagens dos produtos também entregam as diferenças.
Enquanto os fabricantes de itens originais se preocupam com a embalagem e sua qualidade, a proteção imitadora possui fechamento irregular, material inferior, o logotipo pode estar torto entre outras imperfeições. E isso pode se repetir tanto nas embalagens quanto no acabamento dos próprios produtos (logo com outras fontes, aplicados de forma irregular e mal finalizados).
5- Leia a descrição do produto ou questione o vendedor
A loja precisa informar na descrição qual a origem do produto e algumas acabam não deixando tão claro que os produtos são oficiais. Quando for assim, questione o vendedor se o item é original e caso ele responda que “é réplica ou de primeira linha”, bom, você já está avisado que o produto não é oficial (e não se fala mais nisso).
Saiba que no Reclame AQUI você tem acesso à milhares de empresas cadastradas e pode pesquisar e comparar lojas e sites de e-commerce para realizar uma compra mais segura. Lá, você também pode analisar as reputações das lojas e reclamações de outros consumidores para te auxiliar na sua futura aquisição.
Essas são algumas dicas para te ajudar na hora da compra. Mas, conta pra gente: tem mais algum outro detalhe que você conheça para saber diferenciar os produtos originais e suas réplicas?
Leia também: Esses golpes podem aparecer na Black Friday, não caia!
