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Por que a API do Reclame AQUI é indispensável para qualquer CRM?
Para toda empresa que faz atendimento ao cliente, facilita bastante ter a API do Reclame AQUI ao CRM favorito dela. Explicamos o porquê aqui no post.
Reclame AQUI e empresários internacionais explicam a morte do funil de vendas
O funil de vendas morreu! Veja o tema apresentado pelo CEO do Reclame AQUI, Edu Neves e empresários internacionais que deu o que falar no RA Trust XP.
Qual a melhor forma de utilizar o chat em tempo real?
O chat é um canal que muitas empresas estão adotando para atender o novo consumidor. Saiba como escolher a melhor ferramenta de chat e como utiliza-la da melhor forma.
A nova era do atendimento – O futuro do atendimento é agora
O consultor de relacionamento B2B do HugMe, Layon Betio, fala em seu artigo sobre o futuro do atendimento.