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Live do Mauricio Vargas vai tratar da vaidade nas empresas
Até onde vai a vaidade dentro de uma empresa e suas consequências para os negócios? Profissionais conversam com Mauricio Vargas sobre o tema
Reclame AQUI e empresários internacionais explicam a morte do funil de vendas
O funil de vendas morreu! Veja o tema apresentado pelo CEO do Reclame AQUI, Edu Neves e empresários internacionais que deu o que falar no RA Trust XP.
Qual a melhor forma de utilizar o chat em tempo real?
O chat é um canal que muitas empresas estão adotando para atender o novo consumidor. Saiba como escolher a melhor ferramenta de chat e como utiliza-la da melhor forma.
A nova era do atendimento – O futuro do atendimento é agora
O consultor de relacionamento B2B do HugMe, Layon Betio, fala em seu artigo sobre o futuro do atendimento.