Com golpes impulsionados por Inteligência Artificial (IA), anúncios e sites falsos surgindo diariamente, o consumidor deve entrar mais cauteloso do que nunca na reta final de novembro, com a chegada da sexta-feira oficial da Black Friday 2025.
Nesse contexto, o Detector de Site Confiável do Reclame AQUI é fundamental aos consumidores que querem evitar ciladas e compras inseguras. Criado em 2022 em parceria com a Axur, se consolida como uma ferramenta indispensável. Mais de 24 milhões de usuários já acessaram o Detector de Site Confiável, desde o lançamento até novembro de 2025.
Em 2025, o Detector entrou ainda mais no radar dos brasileiros. Até 24 de novembro, o consumidor brasileiro já pesquisou mais de 195,3 mil sites diferentes na ferramenta, sendo que 126,1 mil apresentaram algum tipo de alerta, o que significa que 64,58% das URLs analisadas exibiam algum sinal de risco. O índice já supera o comportamento registrado em 2024, quando a taxa de sites suspeitos era de 47,26% dos 231,7 mil sites consultados pelos usuários ano passado.
Na prática, o aumento de alertas acompanha a sofisticação dos golpes digitais, mostrando que os golpistas estão cada vez mais ativos e criando lojas e sites com aparência profissional, mas que são pura cilada. Dessa forma, o movimento reforça a necessidade de checar qualquer oferta antes de clicar, principalmente na semana da Black Friday, quando os golpistas aproveitam o aumento da intenção de compra e o movimento do varejo para espalhar links falsos. Acompanhe:
Vale a leitura: 3 sites suspeitos que o Reclame AQUI detectou circulando AGORA – antes mesmo da Black Friday começar
“O Detector é o check-up digital antes de digitar o cartão”
Com mais de 10 milhões de usuários únicos utilizando a ferramenta este ano, entre janeiro até 24 de novembro, o Detector de Site Confiável funciona como um check-up digital antes mesmo do consumidor digitar o número do cartão, dado pessoal ou fazer um PIX.
Edu Neves, CEO do Reclame AQUI, define a necessidade da ferramenta no cenário atual de golpes sofisticados por IA:
“É um check-up digital que qualquer pessoa pode fazer antes de digitar os dados do cartão. O Detector cruza sinais invisíveis para o usuário comum e entrega um diagnóstico rápido. Em uma era de golpes tão elaborados, essa verificação é essencial.”
O Detector de Site Confiável do Reclame AQUI está de cara nova
Nesta quarta-feira (26 de novembro), praticamente às vésperas da Black Friday, o Detector de Site Confiável do Reclame AQUI ganha uma nova versão. Além da experiência visual renovada, o Detector traz alertas ainda mais criteriosos e precisos, além de garantir maior transparência ao usuário na ferramenta.
Usamos o site do Reclame AQUI para exemplificar a dinâmica de análise:
O objetivo permanece o mesmo, proteger o consumidor antes do clique, oferecendo uma leitura direta do risco e orientações claras sobre o que fazer que ajudam os usuários a tomar decisões mais rápidas, confiantes e informadas.
Quando um site for analisado no Detector e houver pontos de atenção, a ferramenta mostrará os pontos de análise. Critérios como se é uma empresa verificada com o selo de confiança do Reclame AQUI, se está cadastrada no site e qual sua reputação.
Além disso, o tempo de registro do site da empresa e origem do site. Nessa análise o Detector ainda traz orientações extras do Reclame AQUI para que o consumidor aprofunde suas pesquisas como conferir o endereço do site, a logo e as “ofertas imperdíveis”, ações para se certificar de que não é um site clonado de uma marca conhecida.
Como usar o Detector de Site Confiável do Reclame AQUI — passo a passo
O Detector de Site Confiável foi desenhado para caber no dia a dia: não importa se o consumidor está em casa, no trabalho ou clicando em um anúncio no intervalo do almoço. Em menos de um minuto, ele consegue saber se o site é confiável ou se representa risco.
– Copie o link do site ou da oferta
Quando encontrar uma promoção, seja no Instagram, TikTok, WhatsApp, Google ou em uma loja desconhecida, copie a URL completa. É importante usar exatamente o link que recebeu, já que golpes geralmente usam páginas clonadas ou domínios muito parecidos com os originais.
– Acesse o Detector de Site Confiável no Reclame AQUI
Entre no site do Reclame AQUI ou baixe o app e procure pelo Detector de Site Confiável. Na página do Detector, cole o link que deseja verificar. Em segundos, a ferramenta roda a análise completa da URL, como a data de criação do domínio, o histórico de registro de site e reputação da loja no Reclame AQUI.
– Leia o diagnóstico
Agora, com a nova interface, esses alertas aparecem de forma mais clara, com explicações simples sobre o que está errado quando há risco. Isso ajuda o consumidor a agir com confiança, evitando sites maliciosos e links que podem levar a golpes.
– Só finalize a compra se o site for seguro
Depois do diagnóstico, se o link estiver marcado como confiável, o consumidor pode seguir para a compra com mais segurança. Se houver alerta, a recomendação é abandonar a página e priorizar lojas com reputação confirmada no Reclame AQUI. Afinal, em uma Black Friday com tantas ofertas, é sempre melhor perder uma promoção do que entrar em um golpe.
