Você sabia que 9 entre 10 consumidores consultam reviews online antes de tomar uma decisão de comprar? Isso mostra como ter avaliações confiáveis é um fator crucial para o sucesso do seu e-commerce.
Pensando nisso, o Reclame AQUI e o RA Reviews se uniram no novo Selo de Avaliações Confiáveis, antigo Selo de Reviews Verdadeiros da RA Trustvox. Sobretudo, essa ferramenta vai te ajudar a construir confiança, aumentar suas vendas e impulsionar seu negócio a partir das avaliações autênticas dos seus clientes.
Neste post, vamos explicar tudo o que você precisa saber sobre o Selo e Certificado de Avaliações Confiáveis do Reclame AQUI e como ele pode ser o diferencial que sua loja precisa para se destacar da concorrência. Vamos lá!
Mas afinal, o que são essas Avaliações Confiáveis?
Se você conhece o Reclame AQUI, sabe que a voz do consumidor é o coração do nosso negócio. E com o RA Reviews não poderia ser diferente. Por isso, coletamos apenas opiniões verídicas de clientes que realmente concluíram uma compra com o seu negócio.
O maior valor que entregamos é a neutralidade e a imparcialidade das informações que coletamos de cada cliente após uma compra, assegurando a veracidade de todos os reviews. Dessa forma, o Selo de Avaliações Confiáveis, nada mais é que um comprovante disto.
Este selo digital pode ser adicionado à sua loja virtual para mostrar aos seus clientes que suas avaliações são autênticas e confiáveis. Assim, ao clicar nele, o cliente poderá ver todas as avaliações da sua empresa coletadas pelo RA Reviews.
Existem diferentes modelos de exibição do selo:
- Selo fixo: exibido discretamente no rodapé do site.
- Selo flutuante: permanece visível na lateral da página durante a navegação.
E também duas opções de exibição do certificado:
- Página de avaliações de compra no Reclame AQUI: redireciona o cliente para a página de “Avaliações de Compra” da sua empresa no Reclame AQUI. Com essa integração, você garante que seus clientes tenham acesso à sua reputação completa no Reclame AQUI, o que aumenta a confiança na sua loja e te ajuda a vender mais.
- Modal no próprio e-commerce: exibe as avaliações em um pop-up na sua loja.
E como isso beneficia seu e-commerce?
As Avaliações Confiáveis do Reclame AQUI são essenciais para qualquer e-commerce que busca:
Aumentar a confiança do consumidor
O Selo e Certificado de Avaliações Confiáveis do Reclame AQUI age como um voto de confiança para seus clientes. Ou seja, ele mostra que sua loja é transparente, se preocupa com a opinião dos clientes e que suas avaliações são autênticas.
Melhorar a reputação online
O selo não apenas aumenta a confiança dos consumidores, mas também contribui para a construção de uma reputação online sólida para sua marca. Associar sua loja ao Reclame AQUI, sinônimo de confiabilidade e referência em avaliações de empresas, gera um impacto positivo na percepção dos seus clientes.
Aumentar as vendas
Como falamos no início do texto, os reviews influenciam diretamente a decisão de compra de outros consumidores. Desse modo, o Selo de Avaliações Confiáveis atua como um facilitador, mostrando que os reviews dos seus produtos são confiáveis, incentivando a compra e, consequentemente, aumentando suas vendas.
Diferencial Competitivo
Você provavelmente já sabe que se destacar da concorrência é essencial, né? Enfim, as Avaliações Confiáveis são o diferencial que mostra aos seus clientes que sua loja é confiável e se preocupa com a experiência de compra.
Visibilidade no Reclame AQUI
Ao direcionar seus clientes para o seu perfil no Reclame AQUI, você aumenta a visibilidade da sua marca na plataforma e permite que seus clientes conheçam sua reputação completa, incluindo avaliações, índice de resposta e solução de problemas.
Como ter o Selo e Certificado de Avaliações Confiáveis?
É fácil! Conheça mais sobre o RA Reviews com nossos especialistas e passe a coletar avaliações autênticas, aumentar a confiança dos seus clientes e impulsionar suas vendas.
