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Experiência do Usuário: por que ela deve ser sua prioridade?

Na era dos avanços tecnológicos, o consumidor é cada vez mais exigente e, hoje em dia, busca por experiencias. Sua marca está preparada para isso?

Artigo da Diretora de Novos Negócios do Reclame AQUI, Gisele Paula, fala sobre reputação e confiança na nova economia mundial.

Você sabe o que é o TBM? Entenda o novo conceito desenvolvido pelo Reclame AQUI sobre a forma de consumo e a relação entre cliente e empresa.