5 dicas para ter um atendimento de sucesso
Hoje atender não é mais o suficiente, você precisa encantar o consumidor para que ele seja surpreendido e passe de consumidor a defensor da sua marca ou produto. Confira nossas dicas e abrace seus clientes.
Moderação de conteúdo Reclame AQUI: entenda cada categoria
Entenda o Manual de Conteúdo do Reclame AQUI de forma rápida.
A nova era do atendimento – O futuro do atendimento é agora
O consultor de relacionamento B2B do HugMe, Layon Betio, fala em seu artigo sobre o futuro do atendimento.
Entenda a metodologia de atendimento do Reclame AQUI
Gisele Paula, Diretora de Relacionamento B2B do HugMe e Reclame AQUI, explica sobre a metodologia do Reclame AQUI.
Por qual canal você atende seu consumidor?
Gisele Paula, Diretora de Relacionamento B2B do HugMe e Reclame AQUI, explica a diferença de um atendimento por chat e telefone.
Como atender de forma mais efetiva e positiva o novo consumidor
Gisele Paula, Diretora de Relacionamento B2B do HugMe e Reclame AQUI, dá algumas dicas para atender de forma mais efetiva seus clientes .
O que é SAC 3.0?
Veja o que é esse modelo de atendimento que veio para atender o novo consumidor.