Exército das Poderosas: profissionais maduros de volta ao mercado
Curso forma a primeira turma e oferece uma nova perspectiva de trabalho a profissionais acima de 45 anos de idade
Quais métricas ajudam a ter resultados certeiros para a sua marca
Veja quais as possibilidades seu negócio tem para medir o resultado das suas ações e melhorar seu planejamento
Por que é importante para sua empresa ter um site seguro?
Veja neste post como é importante a sua empresa ter um site seguro para gerar mais confiança para os consumidores que pesquisam sobre você na internet.
Guia definitivo para melhorar seu atendimento no Reclame AQUI
Neste guia do Reclame AQUI, você vai aprender as melhores técnicas para responder os consumidores no maior site de reputação de empresas do Brasil.
Aproveite melhor os dados da sua marca para crescer
É preciso ler os dados além do que eles mostram e atender todos os públicos que a marca tem
Modelo de atribuição e jornada de compra do cliente
O principal objetivo é atribuir valores para cada canal que influenciou a tomada de decisão do cliente. Veja!
Use o RA para Marketing de Conteúdo da sua marca
Hoje, investimento em conteúdo gera mais visibilidade para a marca. Mas, você sabe como usar seu Marketing de Conteúdo dentro do Reclame AQUI? Leia mais.
Gisele Paula fala de indicadores para o atendimento na era da reputação
Saiba como é o comportamento do consumidor na era da reputação e como as empresas precisam se moldar de acordo com as novas formas de consumo.
Conquiste a confiança dos consumidores pelas redes sociais
Já pensou em usar as suas redes sociais para aumentar a confiança na sua marca? Invista num bom comportamento online e melhore sua reputação com os consumidores!
Gisele Paula fala sobre como a reputação da sua empresa vende
Veja como foi a palestra da Gisele Paula no evento Digitalks que rolou nos dias 28 e 29 de agosto em São Paulo. Gisele falou sobre reputação e atendimento.
Maurício Vargas abre o auditório Master Talks no segundo dia do Digitalks 2019
O painel que receber representantes do IFood, B2W e Érika Linhares, teve muito conteúdo para empresas e pessoas que desejam inovar.
Maquininhas de cartão: 55% dos consumidores usam mais cartão do que dinheiro
Veja os dados da pesquisa aplicada pelo Reclame AQUI com consumidores e empreendedores sobre o uso das máquinas de pagamento móvel e seus hábitos de consumo
A importância de usar Blog no Marketing Digital da sua marca
Você usa Blog como ferramenta de Marketing de Conteúdo no Marketing Digital da sua empresa? Saiba por qual motivo ele é tão importante para sua estratégia.
Quais são as vantagens de ter a sua marca verificada pelo Reclame AQUI?
Ser verificada pelo Reclame AQUI é um grande diferencial em meio a consumidores que buscam a todo instante elementos de confiança com as marcas.
Vídeo Marketing: O que é e como usar?
Atualmente, muitas pessoas consomem algum conteúdo através de videos na internet. Você sabe como usar isso na sua estratégia de Marketing Digital? Veja!
Reclame AQUI fala sobre a morte do funil de vendas no Expo Fórum Digitalks 2019
Veja como trabalhar com isso de forma inovadora com o funil de vendas! Saiba o que rolou na palestra apresentada no Digitalks.
Inovação e atendimento é tema de palestra no Digitalks
A Sestini foi convidada a participar de um painel com o RA para contar sobre atendimento e como a plataforma desenvolveu o atendimento na empresa.
Reclame AQUI oferece dias de conteúdos no Expo Fórum Digitalks 2019
O primeiro painel do Reclame AQUI no Expo Fórum Digitalks 2019 foi cheio de conteúdos inovadores! O próximo dia de evento promete mais novidades.
Invista nos dados para um bom atendimento
Quanto mais dados você tem sobre uma pessoa, melhor vai ser seu embasamento para conseguir ajudá-lo. Pensando nisso, um atendimento de qualidade requer atenção, cuidado e empatia com o cliente. Veja como dados podem te ajudar nessa missão!
UX Writing: experiência do usuário orientada à redação
Entenda o que é UX Writing, a redação voltada para a experiência do usuário, e veja como é importante aplicá-la na rotina da sua empresa. 🙂