Reclame AQUI lança API para empresas terem acesso aos dados do site
A API de leitura do Reclame AQUI chegou para otimizar o tempo das empresas para alimentar seu banco de dados e também para diferencia-las da concorrência.
Como o inglês pode influenciar no seu atendimento?
Saiba como o inglês pode influenciar no seu atendimento e veja dicas dos cursos ideais para você.
Você está preparado para os desafios de atendimento em 2019?
Veja os desafios e novidades que teremos em atendimento para 2019. Saiba como atender seus clientes e quais são os principais canais que buscam.
5 coisas que não podemos falar em um atendimento ao cliente
Veja dicas do que não podemos falar para os clientes em um atendimento e como podemos substituir esses termos falados por soluções melhores.
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Dicas para deixar as suas redes sociais atrativas para o público
Se comunicar de forma adequada e atrativa com o consumidor é essencial. Aprenda a lidar com o perfil de cliente de sua marca e faça sucesso nas redes sociais.
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Pesquisa empresas: 45,83% das empresas começam a se preparar para a Black Friday em menos de 6 meses do evento acontecer.