Exército das Poderosas: profissionais maduros de volta ao mercado
Curso forma a primeira turma e oferece uma nova perspectiva de trabalho a profissionais acima de 45 anos de idade
Quais métricas ajudam a ter resultados certeiros para a sua marca
Veja quais as possibilidades seu negócio tem para medir o resultado das suas ações e melhorar seu planejamento
Aproveite melhor os dados da sua marca para crescer
É preciso ler os dados além do que eles mostram e atender todos os públicos que a marca tem
Maquininhas de cartão: 55% dos consumidores usam mais cartão do que dinheiro
Veja os dados da pesquisa aplicada pelo Reclame AQUI com consumidores e empreendedores sobre o uso das máquinas de pagamento móvel e seus hábitos de consumo
Crescem 40,8% as reclamações para maquininhas de cartão
Entre janeiro e julho de 2019, as reclamações no setor cresceram 40,8% em relação ao mesmo período de 2018
Sua marca atende os consumidores tão bem quanto os engaja?
Veja a reputação das marcas apontadas como as que mais engajaram consumidor em redes sociais no primeiro semestre de 2019
3 ensinamentos que o filme Divertida Mente dá sobre gestão de equipe
A animação é um bom exemplo para ensinar aos líderes como ler as emoções e gerir as personalidades
Quais atitudes tornam seu e-commerce mais confiável? Confira 10 dicas!
As reclamações sobre compras feitas pelo Instagram registradas por consumidores cresceram 86%. Saiba como conquistar a confiança do público
Se o consumidor reclamar, mostre que a sua marca resolve!
Um bom atendimento fortalece a marca e funciona tão bem quanto uma ação de marketing!
Quando um livro infantil nos ensina sobre Customer Success
As lições para o mundo corporativo podem vir de onde menos esperamos, vamos mostrar que o universo infantil também pode contribuir.
Sua marca está pronta para entrar no e-commerce?
Vamos dar dicas para a sua marca fazer bonito no mercado digital, atendendo as expectativas dos consumidores com uma boa experiência de compra.