UX na prática é ouvir o cliente! Especialistas falam sobre acessibilidade e usabilidade no RA Trust
Não dá pra pensar em experiência do usuário sem penar em acessibilidade e inclusão. Esse é o tema do painel 4 do Ra Trust XP 2020. Acompanhe.
Sua marca pensa em Experiência do Cliente na hora de atender?
Um atendimento bom faz diferença, mas um atendimento focado em encantar e gerar uma boa experiência ao cliente muda tudo! Veja mais.
Qual estratégia sua empresa usa para identificar e corrigir problemas?
Em tempos de crise, sua marca precisa se preparar e se aproximar do consumidor para identificar o problema e criar uma estratégia eficiente. Veja mais.
Entrevista com especialista: Aline Aureliano – relacionamento com o cliente.
Manter um bom relacionamento com o cliente é peça chave para o sucesso da marca. Conversamos com a especialista do RA Aline Aureliano. Veja.
Gerenciamento de Crise: A novidade da Brand Page para sua marca!
Ter informações relevantes para construir estratégias de gestão de crise são fundamentais. Essa é a novidade do Reclame AQUI, veja mais.
A importância do uso de FAQ para sua marca
Usar perguntas frequentes é uma ótima maneira de deixar seu consumidor bem informado, e trazer seu FAQ para o Reclame AQUI é melhor ainda! Veja mais:
Dia das Mídias Sociais: a transformação na comunicação das empresas!
A era digital trouxe grandes revoluções para o mercado, mas a principal é a comunicação! Por isso, dia 30 de Junho é o dia das mídias sociais.
Como manter um bom relacionamento com seu cliente?
O relacionamento com o cliente é a prioridade dentro das grandes empresas. O Reclame AQUI te mostra como manter uma relação de sucesso, veja!
Como montar uma estratégia em meio a crise do coronavírus?
Mesmo em meio a crise, e passando por diversas dificuldades, alavancar as vendas online é possível quando se tem estratégia. Veja nesse post alguns tópicos importantes para pensar em uma estratégia eficiente que ajude sua empresa.
Trustvox: a plataforma de reviews que constrói confiança
A RA Trustvox é a plataforma de reviews que constrói o laço de confiança entre sua marca e seu consumidor.
Coronavírus: como continuar vendendo em tempos de crise?
Com a crise do coronavírus pelo mundo, veja ações que as empresas podem desenvolver para minimizar os impactos negativos e tentarem garantir algumas vendas.
Dia do Consumidor: 4 dicas para conquistar a confiança do seu cliente
Mais importante do que pensar em promoções para o Dia do Consumidor, é conquistar a confiança dele. Veja algumas dicas de como fidelizar seu cliente.
Quais ações de real impacto desenvolver no Dia Internacional da Mulher?
Para o Dia Internacional da Mulher, preparamos algumas dicas de ações de real impacto que você pode executar na sua empresa. Veja!
Sim, a Reputação da sua marca vende
Sim, a reputação da sua marca vende, afinal quem define essa reputação é o seu consumidor que pesquisa e tem todas as informações na palma da mão.
5 pontos que sua empresa pode explorar cadastrada no Reclame AQUI
Com a nova economia da Reputação, você sabe o que pode explorar com sua empresa cadastrada no Reclame AQUI? Veja 5 pontos fundamentais.
Redes sociais: Como escolher a melhor para sua empresa atuar?
Com tantas redes sociais hoje em dia, como analisar e definir qual a melhor para sua empresa fortalecer a relação com os consumidores? Leia mais.
Por que faz sentido pensar em diversidade e inclusão nas empresas?
Diversidade e inclusão são os termos do momento, e pensar em ações para que os ambientes sejam cada vez mais diversos, faz todo sentido. Veja mais.
4 dicas para montar seu planejamento de marketing para o próximo ano
É hora de avaliar o que deu certo e o que não deu no último ano para elaborar novas estratégias. Veja 4 dicas para criar seu planejamento do próximo ano!
A humanização do marketing: é hora de pensar na Experiência do Usuário
É hora de pensar na Experiência do Usuário como principal fator para construir novas estratégias, afinal, os modelos de fazer negócio mudaram.
Saiba o que os especialistas do Reclame AQUI recomendam para as empresas na Black Friday
Para que a Black Friday seja um sucesso, é preciso preparo das empresas.Veja dicas com os especialistas do Reclame AQUI de como atuar nesse dia de promoções.