Black Friday 2021: mais reclamações, menos descontos e consumidores mais ligados
Mais reclamações e menos descontos marcam a Black Friday 2021! Vem ver tudo que rolou e saiba como ficar a frente na hora de resolver os problemas do consumidor.
Black Friday 2021 – Veja as primeiras impressões do evento
A Black Friday começou com tudo! Já nas primeiras horas do evento, o consumidor saiu frente e mostrou que estava ligado. Saiba mais aqui.
Halloween: 5 coisas que são o terror no atendimento ao cliente
Tem coisa mais assustadora do que uma experiência ruim no atendimento? Veja neste conteúdo os pontos que não devem assombrar sua marca. 👻
Outubro Rosa nas empresas: veja exemplos de campanhas inspiradoras
A conscientização e combate ao câncer de mama é tema principal no Outubro Rosa. Veja exemplos de campanhas inspiradoras e dicas fundamentais.
Black Friday: 5 erros comuns que sua marca não pode cometer
Tão importante quanto saber o que fazer na Black Friday, é saber o que NÃO fazer! Veja esse post e evite erros comuns na data 😉
RA Trust Experience 2021: desafios, transparência e conexão com o consumidor
Ao longo do primeiro dia do RA Trust Experience 2021, nossos convidados falaram sobre experiência do cliente, e trouxeram reflexões fundamentais para qualquer marca. Veja mais.
Vem aí o novo RA Analytics! Entenda o comportamento do seu consumidor
Vem aí! O RA Analytics está de cara nova e agora vai ficar ainda mais fácil entender o comportamento do seu consumidor no Reclame AQUI.
Setembro Amarelo: a importância de falar sobre saúde mental nas empresas
As organizações refletem o que acontece na sociedade, por isso, campanhas como o Setembro Amarelo são tão importantes. Leia mais 💛
[Webinar] O que esperar da Black Friday este ano no Reclame AQUI
A Black Friday é o assunto do momento, e no Reclame AQUI não poderia ser diferente! Vem ver tudo o que rolou no nosso webinar gravado.
[E-book] Tudo que você precisa saber sobre a Black Friday 2021
E ai, já começou a se preparar para a Black Friday 2021? Veja no e-book especial do Reclame AQUI tudo que você precisa saber para a edição.
Como a B2W transformou o atendimento ao cliente no Reclame AQUI?
A B2W Digital é um grande case de sucesso no atendimento ao cliente! Vem ver como isso é possível com o HugMe e inspire-se!
Entenda a importância do Dia do Cliente e dicas para sua empresa
Dia 15 de Setembro é comemorado no Brasil o Dia do Cliente! Vem saber mais sobre a data e oportunidades para sua marca. 💚
Black Friday: veja 4 pontos para não deixar de fora do seu planejamento
Como estão os preparativos para a Black Friday na sua empresa? Vem ver os 4 pontos principais para sua marca não deixar passar nada na próxima edição!
Tudo sobre o Prêmio Reclame AQUI e dicas para campanha de votos da sua marca
Saiba mais sobre o Prêmio Reclame AQUI e como incluir a campanha de votação da sua marca na página da empresa.
Entenda como personalizar a página da empresa no Reclame AQUI para o Dia dos Pais
Dá para personalizar a página da empresa para aproveitar o fluxo de visitas no Reclame AQUI em datas comemorativas. Vem ver como! ➡️
WEBINAR – FAQ e Conteúdo na página da empresa no Reclame AQUI
Convidamos grandes nomes para mostrar cases de sucesso sobre FAQ e conteúdo na página da empresa no Reclame AQUI. Assista!
Veja o passo a passo para se tornar uma marca verificada pelo Reclame AQUI
O Reclame AQUI é referência para o consumidor, por isso, faz sentido ser uma marca verificada com a relevância da plataforma. Quer saber como ser uma marca verificada? A gente te conta 🙂
WEBINAR: Como responder o Reclame AQUI de maneira estratégica?
Convidamos dois grandes especialistas em Reclame AQUI para participar do Webinar sobre Atendimento + Indicadores. Confira AQUI!
4 dicas para não ser cringe no atendimento ao cliente
Fala sério, ninguém merece um atendimento ao cliente cringe, né? Separamos 4 dicas para você não pagar esse mico e ter um atendimento nota 10!
Identidade Visual: o que é e qual sua importância para empresas
Explicamos a importância da identidade visual para as marcas e como ela interfere no relacionamento com o consumidor.